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La touche Ctrl droite peut afficher des caractères incorrects sur les ordinateurs portables canadiens Predator

Comment puis-je réparer mon Predator La touche Ctrl tape des lettres incorrectes ?

Sur certains ordinateurs portables PH315-55 et PH317-56 canadiens, la touche de contrôle droite (illustrée ci-dessous) ne saisit pas les bons caractères. Vous pouvez télécharger et installer un utilitaire de remplacement de code de touche pour résoudre ce problème.

Vous devez vérifier le numéro de série imprimé sur l'étiquette située sous votre ordinateur pour savoir si votre système est concerné. Les numéros de série concernés commencent par les 5 séquences numériques suivantes :

NHQFTAA001
NHQGFAA001
NHQGNAA001
NHQGRAA001
NHQH9AA002

Si les 10 premiers chiffres de votre numéro de série ne correspondent pas aux 5 énumérés ci-dessus, l'ordinateur portable n'est pas concerné et il n'est pas nécessaire d'exécuter l'utilitaire de remplacement du code clé.

Si votre numéro de série est affecté, vous devez utiliser les instructions ci-dessous pour résoudre ce problème.

Allez sur https://www.acer.com/ca-fr/support/drivers-and-manuals.
Entrez votre numéro de série ou SNID.
Sélectionnez BIOS/Firmware pour voir une liste de téléchargements.
Téléchargez l'application R_Ctrl et symbol key.
Extrayez les fichiers et exécutez l'application ACM21H8_R_CtrltoSymbol.exe.
Cliquez sur le bouton " Keycode" .
Lorsque vous voyez le message "Keycode replacement has completed", cliquez sur le bouton de fermeture.
Redémarrez votre ordinateur.

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