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Garantie internationale des voyageurs Acer

Garantie internationale des voyageurs

Normes générales améliorées de qualité du service ITW

La garantie internationale des voyageurs (ITW) améliorée est étendue aux produits achetés auprès d'Acer ou de ses distributeurs agréés, dans les conditions suivantes.

Modèles éligibles : ordinateurs portables et tablettes de marque Acer (l'éligibilité des séries Aspire Lite et Swift Lite peut varier selon les pays)

Portée : L'ITW est un programme distinct de la garantie locale

ITW ne peut pas être échangé avec la garantie locale.
ITW ne s'applique pas dans le pays d'achat.
ITW n'est applicable que là où il existe des emplacements de service ITW.
Afin de respecter les réglementations en matière de licences de Microsoft, l'ITW ne couvre pas les problèmes liés aux logiciels. Vous êtes responsable de fournir des disques de récupération et de sauvegarde du logiciel si nécessaire.

Réclamant qualifié : Un « voyageur de bonne foi »

Personne qui se trouve temporairement en dehors du champ d'application territorial de la garantie locale couvrant le produit concerné, sans avoir l'intention d'établir une résidence permanente.
Personne qui possède la facture originale de vente du produit.

Les centres de service ITW d'Acer se réservent le droit d'exiger une preuve pour vérifier le statut de voyageur d'un demandeur.

Mode de service standard : « En magasin »

Vous assumerez les frais d'expédition ou de transport pour amener le produit au point de service.
Acer assumera les frais d'expédition ou de transport pour vous retourner le produit.

Durée : Un an à compter de la date d'achat

Il se peut que vous deviez présenter un reçu de vente officiel indiquant la date d'achat.

Emplacements des centres de service ITW

Vous devriez contacter Assistance Acer dans vos régions pour obtenir de l'aide pour localiser le centre de service ITW le plus proche.

Limites d'ITW

Veuillez consulter le limitations de votre ITW.

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