La batterie de mon Aspire 3 ne se recharge pas. Comment puis-je résoudre ce problème ?
Modèles concernés : A315-58 et A315-58G
Si la batterie de votre Aspire 3 ne se charge pas, nous vous invitons à suivre les étapes indiquées ci-dessous pour résoudre ce problème.
- Réinitialisez l'adaptateur secteur en débranchant le cordon d'alimentation de la prise murale pendant 30 secondes, puis rebranchez l'adaptateur.
- Mettez à jour le BIOS à la version du BIOS 1.26 ou à une version supérieure. La version du BIOS se trouve dans l'application ACER CARE CENTER, dans le menu My System , ou peut être téléchargée sur le site de téléchargement Acer .
Remarque : votre ordinateur doit être déconnecté du mode S pour installer le BIOS publié sur le site du support technique Acer. Pour savoir comment sortir du mode S, consultez le site Windows 11 : Comment sortir du mode S ("How to Switch Out of S Mode").
Si vous rencontrez toujours des problèmes de charge après avoir suivi les étapes ci-dessus, nous vous invitons à contacter l'assistance Acer .