Un problème d'écran ou le scintillement d'un écran est un désagrément commun que l'on retrouve souvent sur les PC et les ordinateurs portables. Ces clignotements constants peuvent transformer un film agréable, une journée de travail productive ou une expérience de jeu intense en un mal de tête frustrant.
Cet article vous guidera dans le processus de dépannage et de résolution des problèmes d'affichage clignotant sur un appareil Windows 10 ou 11.
Pourquoi mon écran vacille-t-il ?
Il y a plusieurs raisons pour lesquelles votre écran peut scintiller.
- Un pilote incompatible
- Une application incompatible
- Un problème matériel qui peut nécessiter une réparation
Vous pouvez effectuer un test dans le gestionnaire de tâches pour déterminer si un pilote d'affichage ou une application est à l'origine du problème. Si le test du gestionnaire de tâches montre que vous avez un problème d'incompatibilité au niveau d'un pilote, vous devrez mettre à jour, supprimer ou désinstaller votre pilote d'écran ou mettre à jour ou désinstaller l'application.
Comment faire un test dans le gestionnaire des tâches ?
Appuyez sur les touches Ctrl + Alt + Suppr ou cliquez avec le bouton droit de la souris sur la barre des tâches et sélectionnez Gestionnaire des tâches pour ouvrir le gestionnaire des tâches. Lorsque le Gestionnaire des tâches est ouvert, observez l'écran pour détecter tout type de scintillement.
- Si le Gestionnaire des tâches clignote, le problème peut être dû à un pilote d'affichage défectueux ou à un problème matériel.
- Si tout clignote, sauf le Gestionnaire des tâches, le problème est probablement dû à une application incompatible.
Si vous rencontrez le problème 1, veuillez consulter la rubrique "Comment réparer votre pilote d'écran?" pour trouver des solutions. Si vous rencontrez le problème 2, veuillez consulter "Mettre à jour ou désinstaller une application incompatible".
Comment réparer le pilote de votre écran ?
Vous pouvez résoudre un problème de pilote d'écran en utilisant l'une des trois méthodes ci-dessous.
Réinitialisez votre pilote d'écran :
- Appuyez sur les touches Windows ⊞ + X et sélectionnez le Gestionnaire de périphériques.
- Sélectionnez la flèche pour visualiser les pilotes d'affichage.
- En dessous de l'option Cartes graphiques, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le pilote, puis sélectionnez l'option Propriétés.
- Sélectionnez l'onglet "Driver", puis sélectionnez Restauration du pilote et cliquez sur "Oui".
- Redémarrez votre appareil.
Mettez à jour votre pilote d'écran :
- Appuyez sur les touches Windows ⊞ + X et sélectionnez le Gestionnaire de périphériques.
- Sélectionnez la flèche pour montrer les pilotes de la carte graphique.
- En dessous de Cartes graphiques, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le pilote, puis sélectionnez l'option Mettre à jour.
Désinstallez votre pilote d'écran :
- Appuyez sur les touches Windows ⊞ + X et sélectionnez le Gestionnaire de périphériques.
- Sélectionnez la flèche pour développer les pilotes d'affichage en cliquant sur Cartes graphiques.
- En dessous de Cartes graphiques, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le pilote, puis sélectionnez l'option Propriétés.
- Cochez la case "Supprimer le logiciel du pilote pour ce périphérique", puis sélectionnez OK.
- Redémarrez votre appareil, et Windows devrait réinstaller automatiquement le pilote.
Mettez à jour ou désinstallez une application incompatible
Le test du Gestionnaire des tâches peut vous aider à déterminer si une application incompatible est à l'origine du scintillement de l'écran de votre ordinateur, mais il ne vous dit pas quelle application est à l'origine de ces scintillements. Nous vous conseillons d'inspecter les applications que vous avez récemment téléchargées et mises à jour.
Pour consulter la dernière application installée ou mise à jour :
- Appuyez sur les touches Windows ⊞ + I pour ouvrir les Paramètres.
- Cliquez sur Applications et sélectionnez Applications et fonctionnalités
- Cliquez sur l'option Trier par et choisissez la date d'installation.
Mettre à jour l'application :
- Si l'application provient de Microsoft Store, vérifiez si des mises à jour sont disponibles dans la boutique d'applications.
- Si l'application ne provient pas du Microsoft Store, vérifiez si elle a été mise à jour sur le site de l'application.
Désinstaller l'application :
- Appuyez sur les touches Windows ⊞ + I pour ouvrir les Paramètres.
- Cliquez sur Applications et sélectionnez Applications et fonctionnalités
- Sélectionnez l'application que vous voulez désinstaller et cliquez sur l'option Désinstaller.
Après avoir désinstallé ou mis à jour une application, redémarrez votre appareil et vérifiez si le problème d'écran est résolu. Si ce n'est pas le cas, continuez à désinstaller ou à mettre à jour chaque application une par une jusqu'à ce que le problème soit résolu.
Câbles et écrans
En dehors des problèmes liés aux pilotes d'affichage et aux applications, un matériel défectueux ou cassé peut également être à l'origine de scintillements. Vérifiez toutes les connexions des câbles entre votre écran et l'ordinateur pour vous assurer qu'ils sont bien branchés.
Si vous avez des câbles d'écran de rechange, vous pouvez essayer de remplacer vos câbles actuels par des câbles de rechange pour vérifier si cela résout le problème d'écran.
Si vous disposez d'un deuxième écran, vous pouvez le brancher sur votre ordinateur portable ou sur votre ordinateur de bureau pour vérifier si l'écran intégré ou l'écran principal est à l'origine du problème. Si le problème est résolu, vous savez que c'est l'écran qui est en cause.
Planifier une réparation matérielle
Si le dépannage n'a pas résolu vos problèmes d'affichage, il est possible qu'il y ait un problème matériel qui nécessite une réparation. Veuillez contacter le service d'assistance Acer pour obtenir une aide supplémentaire pour résoudre ce problème.
