Comment puis-je rétablir un son correct sur mon Nitro 5 ?
Si vous rencontrez l'un des problèmes audio ci-dessous sur votre Nitro 5, la première chose à faire est de redémarrer votre ordinateur pour voir si cela résout le problème.
- Volume sonore faible
- Son déformé
- Bruits de craquement ou d'éclatement
Si le problème n'est pas résolu après ce redémarrage, vous pouvez réinstaller le pilote audio de votre Nitro 5 en utilisant l'une des méthodes ci-dessous.
Méthode 1 :
Comment supprimer et réinstaller le pilote audio dans le gestionnaire de périphériques ?
- Appuyez en même temps sur les touches Windows ⊞ + X de votre clavier.
- Sélectionnez le Gestionnaire de périphériques.
- Développez la section dédiée aux contrôleurs de son, de vidéo et de jeux.
- Faites un clic droit et sélectionnez l'option Désinstaller pour chaque élément présent dans le menu des contrôleurs de son, de vidéo et de jeu.
- Redémarrez votre ordinateur
Méthode 2 :
Comment télécharger et installer un pilote à partir du site d'assistance Acer ?
- Consultez la section Pilotes et manuels présente sur le site Internet de l'assistance Acer.
- Entrez le numéro de série/SNID de votre produit ou recherchez votre produit en choisissant le modèle.
- Choisissez le système d'exploitation de votre produit.
- Sélectionnez le Driver.
- Localisez le pilote que vous souhaitez télécharger et cliquez sur le lien de téléchargement. Le fichier sera enregistré par défaut dans votre dossier Téléchargements.
- Naviguez vers le dossier où vous avez téléchargé le fichier.
- Cliquez avec le bouton droit de votre souris sur le fichier ZIP téléchargé, puis cliquez sur l'option Extraire tous les fichiers.
- Double-cliquez sur le dossier qui porte le même nom que le fichier téléchargé.
- Localisez et double-cliquez sur le fichier setup.exe ou install.exe que vous souhaitez installer.
- Cliquez sur "Oui" lorsque vous êtes invité à autoriser l'application à effectuer des modifications sur votre ordinateur.
