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Message d'erreur "Nous n'avons trouvé aucun disque. Pour obtenir un pilote pour votre disque de stockage, cliquez sur Télécharger le pilote" lors de l'installation de Windows - Acer Community
<main> <article class="userContent"> <h3 data-id="pourquoi-aucun-disque-n-apparat-lorsque-j-essaie-d-installer-windows">Pourquoi aucun disque n'apparaît lorsque j'essaie d'installer Windows. </h3> <p>Les processeurs Tiger Lake de 11e génération d'Intel utilisent la technologie Intel® Volume Management Device (Intel® VMD) pour optimiser le traitement des données et la consommation d'énergie. Si vous installez une copie de Windows acheté dans le commerce, vous devrez télécharger et installer le pilote IRST pour que Windows puisse détecter un disque de stockage.</p> <img src="https://us.v-cdn.net/6029997/uploads/migrated/acer_final/67878/storage1.png" width="500" alt="image" class="embedImage-img importedEmbed-img"></img><p>Si Windows ne trouve aucun disque pendant l'installation, veuillez suivre les instructions ci-dessous pour résoudre le problème.<br></p> <ol><li><a rel="nofollow" href="https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10">1. Préparez une clé USB avec un lecteur USB bootable USB pour Windows 10</a>.</li> <li>Téléchargez le pilote Intel VMD et enregistrez-le sur le lecteur USB Windows 10 à partir de la page <a rel="nofollow" href="http://www.acer.ca/ac/fr/CA/content/drivers">site Acer « Pilotes et manuels »</a>.<br></li> <li>Dézippez le fichier que vous venez de télécharger et enregistrez les fichiers sur la clé USB Windows 10 que vous avez créée.</li> <li>Redémarrez le système et appuyez sur la touche <b>F2</b> dès que vous voyez le logo Acer pour entrer dans la configuration du BIOS.</li> <li>Sélectionnez <b>Main</b> en haut du menu, changer le réglage du <b>F12 Boot Menu</b> par <b>Enabled</b>.<br><br><br><img src="https://us.v-cdn.net/6029997/uploads/migrated/acer_final/67878/storage2.png" width="500" alt="image" class="embedImage-img importedEmbed-img"></img><br></li> <li>Sélectionnez <b>Security</b> dans le menu en haut et configurer un mot de passe Administrateur.<br><br><img src="https://us.v-cdn.net/6029997/uploads/migrated/acer_final/67878/storage3.png" width="500" alt="image" class="embedImage-img importedEmbed-img"></img></li> <li>Selectionnez <b>Boot</b> dans le menu en haut, changer le paramètre de <b>Secure Boot</b> par <b>Disabled</b>.<br><br><img src="https://us.v-cdn.net/6029997/uploads/migrated/acer_final/67878/storage4.png" width="500" alt="image" class="embedImage-img importedEmbed-img"></img></li> <li>Enregistrez les modifications, puis sortez du BIOS et arrêtez complètement le système.</li> <li>Insérez la clé USB Windows 10 dans votre ordinateur, démarrez le système puis continuez à appuyer sur <b>F12</b> pour afficher le menu de démarrage comme indiqué ci-dessous.<br><br><img src="https://us.v-cdn.net/6029997/uploads/migrated/acer_final/67878/storage5.png" width="500" alt="image" class="embedImage-img importedEmbed-img"></img></li> <li>Sélectionnez le lecteur USB Windows 10 pour entrer dans l'interface de configuration de Windows.</li> <li>Suivez les instructions d'installation, le système doit entrer dans l'interface de paramétrage de stockage, le bas de l'écran doit afficher un message "Nous n'avons pas trouvé de disque. Pour obtenir un pilote de stockage, cliquez sur Téléchargez le pilote".<br><br><img src="https://us.v-cdn.net/6029997/uploads/migrated/acer_final/67878/storage6.png" width="500" alt="image" class="embedImage-img importedEmbed-img"></img></li> <li>12. Cliquez sur <b>Télécharger le pilote</b>.<br><br><img src="https://us.v-cdn.net/6029997/uploads/migrated/acer_final/67878/storage7.png" width="500" alt="image" class="embedImage-img importedEmbed-img"></img></li> <li>Cliquez sur l’icône <b>Browse</b>.<br><br><br><img src="https://us.v-cdn.net/6029997/uploads/migrated/acer_final/67878/storage8.png" width="500" alt="image" class="embedImage-img importedEmbed-img"></img></li> <li>Sélectionnez le dossier du pilote Intel VMD qui a été enregistré, puis cliquez sur <b>OK</b> pour continuer la procédure.<br><br><img src="https://us.v-cdn.net/6029997/uploads/migrated/acer_final/67878/storage9.png" width="500" alt="image" class="embedImage-img importedEmbed-img"></img></li> <li>Sélectionnez le premier pilote puis cliquez sur <b>Suivant</b> pour continuer la procédure.<br><img src="https://us.v-cdn.net/6029997/uploads/migrated/acer_final/67878/storage10.png" width="500" alt="image" class="embedImage-img importedEmbed-img"></img><br></li> <li>Le système Windows 10 installera automatiquement le pilote Intel VMD.</li> <li>Une fois le processus terminé, tous les lecteurs devraient maintenant apparaître à l'écran.<br><br><img src="https://us.v-cdn.net/6029997/uploads/migrated/acer_final/67878/storage11.png" width="500" alt="image" class="embedImage-img importedEmbed-img"></img></li> <li>Vous pouvez choisir de "Rafraîchir"., “Formater”, “Supprimer” les lecteurs disponibles, puis cliquez sur <b>Suivant</b> pour poursuivre le processus d'installation de Windows 10.<br></li> <li>Une fois l'installation de Windows 10 terminée, redémarrez le système d’exploitation de votre ordinateur, entrez à nouveau les paramètres du BIOS, supprimez ou réinitialisez le mot de passe du BIOS, enregistrez et sortez du BIOS.</li> </ol><p><br> Remarque: Ce problème devrait être résolu dans la version 20H2 de Windows 10, qui comportera le pilote IRST de Tiger Lake.<br></p><meta content=""></meta> </article> </main>
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