Réponses Acer

Un message d'erreur NitroSense peut empêcher l'installation du système d'exploitation.

Cet article s'applique uniquement aux Modèles Acer Nitro.

SYMPTÔMES

Votre ordinateur peut afficher le message "Désolé ! Cet ordinateur n'est pas supporté" pendant l'installation du système d'exploitation. Ceci peut se produire si le nom du modèle de votre produit est incomplet. Vous pouvez visualiser le nom du modèle de votre produit dans l'application Acer Care Center ou dans la configuration CMOS. Le nom du modèle doit inclure le mot "Nitro" comme indiqué sur l'image ci-dessous. Si le nom du modèle ne comporte pas le mot Nitro, il devra être mis à jour auprès de notre centre de réparations.

SOLUTION

Si vous souhaitez obtenir une assistance de notre part, nous vous invitons à contacter notre assistance technique afin de procéder à la création d'un accord de retour auprès de notre centre de réparation qui effectuera la mise à jour du nom du modèle de votre produit.

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