Problème réinitialisation Windows Aspire Switch 10 E

SliiZ
SliiZ Member Messages: 4 New User
Modifié (mars 2023) dans Archives de 2020
Bonjour, j'ai réinitialisé un Aspire Switch 10 E en téléchargeant Windows sur une clé USB depuis le site officiel et avec la réinitialisation, toute la surcouche Acer a disparu, le tactile ne marche plus, la seule façon d'avoir du son est d'utiliser une enceinte Bluetooth car la carte son n'est plus reconnu et l'ordinateur a beaucoup perdu en performances (des tâches simples deviennent infaisables, l'ordinateur ralentit beaucoup plus qu'avant). Je me demandais donc si il y avait un moyen de régler tout ces problèmes ou de télécharger une sorte de "version modifié" de Windows où la surcoche Acer et les drivers sont déjà installés.

Meilleure réponse

Réponses

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,349 Trailblazer
    Pouvez-vous fournir le modèle exact de l'ordinateur portable? Exemple AN515-51-75KZ. Avez-vous également installé les pilotes IO?
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  • SliiZ
    SliiZ Member Messages: 4 New User
    egydiocoelho a dit :
    Pouvez-vous fournir le modèle exact de l'ordinateur portable? Exemple AN515-51-75KZ. Avez-vous également installé les pilotes IO?
    C'est un TP-SW3-013-14FE et j'ai essayé d'installer les pilotes sur le site Acer mais rien de fonctionne ( j'ai oublié de préciser dans mon message que la carte graphique n'était elle aussi plus reconnu)
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,349 Trailblazer
    Réponse ✓
    Téléchargez ce fichier qui contient tous les pilotes et le bios 1.10. https://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/Platform Drivers/Platform Drivers_Acer_1.10_W81x86W10x86_A.zip?acerid=636240283149867083&Step1=NOTEBOOK&Step2=ASPIRE SWITCH&Step3=SW3-013&OS=10M2&LC=pt&BC=ACER&SC=PA_3
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  • SliiZ
    SliiZ Member Messages: 4 New User
    Désolé pour le temps sans réponse, je viens de tester l'installateur que vous m'avez envoyer et mes problèmes sont résolus. Il reste juste un petit soucis : le son est revenu mais il y a quelques grésillements et le son a une sorte de filtre robotique.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,349 Trailblazer
    Avez-vous mis à jour le bios vers la version 1.10? Le même problème se produit-il lors de la réinitialisation de la batterie?
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  • SliiZ
    SliiZ Member Messages: 4 New User
    Je viens de chercher où ce trouve le bouton de remise à zéro sur Internet pendant 15 minutes mais je ne l'ai toujours pas trouvé. Pourriez-vous m'aider ?
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,349 Trailblazer
    Ce modèle n'a pas de bouton pour réinitialiser la batterie. Avez-vous vérifié s'il y a des pilotes avec des problèmes dans le gestionnaire de périphériques?
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