Casque-Micro sur Acer Predator Helios 300

Franswa_14
Franswa_14 Member Messages: 6

Tinkerer
Modifié (March 2023) dans Archives de 2020
Bonjour à tous.
J'ai acheté un casque-micro, et tout comme mes anciens écouteurs, son micro n'est pas reconnu par mon Acer Predator Helios 300.
En allant dans les paramètres Realtek et en ouvrant RAVCpl64, voilà ce qu'on m'affiche : 
D'autant que je devais avoir quelques rendez-vous gaming, et aussi professionnels cette semaine, ce serait problématique que mon micro ne fonctionne pas.
Quelqu'un pourrait-il m'aider, s'il-vous-plaît?

Merci d'avance.

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Réponses

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,293 Trailblazer
    Quel est le modèle exact de l'ordinateur portable? Exemple an515-51-75kz. Avez-vous cliqué sur cette icône?
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  • Franswa_14
    Franswa_14 Member Messages: 6

    Tinkerer
    Lorsque vous ouvrez la fenêtre à l'écran, vous avez 3 possibilités (Headphones, Speaker Out, Headset).
    J'en ai 5.

    De plus, je n'ai pas le "audio HD Realtek" sur mon PC (ce qui est encadré à gauche). Pour l'avoir moi aussi, est-ce que je dois télécharger quelque chose?
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,293 Trailblazer
    Quel est le modèle exact de l'ordinateur portable? Exemple an515-51-75kz. Votre modèle dispose-t-il du programme de console audio realtek?
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  • Franswa_14
    Franswa_14 Member Messages: 6

    Tinkerer
    J'ai un Acer Predator Helios 300 PH317-52-75DB. 

    Sur mon PC, il est indiqué que j'ai Realtek, mais pas le programme de console audio Realtek.

    Je n'ai qu'une seul entrée jack (Jack 3,5mm Imput) sur mon PC, est-ce un problème ? 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,293 Trailblazer
    Je pense que votre modèle est livré avec ce programme, voir:
    Realtek Audio Console REQUIRES a Realtek HD UAD Driver
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  • Franswa_14
    Franswa_14 Member Messages: 6

    Tinkerer
    Je n'ai pas ce programme avec mon ordinateur.
    J'ai essayé de le télécharger depuis Microsoft Store, pour pouvoir faciliter votre aide, mais il y a un souci au niveau du téléchargement. C'est vraiment très embêtant.
  • Franswa_14
    Franswa_14 Member Messages: 6

    Tinkerer
    En fait, je devrais utiliser le mixage stéréo (Mixagem esteréo sur votre ordinateur) pour voir si mon micro va fonctionner en faisant comme ça?
    Je vais essayer, et je vous tiens informé.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,293 Trailblazer
    Vérifiez les deux paramètres ci-dessus.
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  • Franswa_14
    Franswa_14 Member Messages: 6

    Tinkerer
    J'ai vérifié les paramètres, et ils sont comme les vôtres.

    Aussi, j'ai l'impression que mon souci a été réglé. Merci à vous! :)
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,293 Trailblazer
    Tout va bien mon ami.
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