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Mon écran KG241Q affiche les images en double
jeff72
Member Messages: 11
Tinkerer
Bonjour
Mon écran KG241Q affiche une image trouble, comme doublée (type diplopie) : l'écran est neuf, la résolution (1920 x 1080) est recommandée.
Est-ce un pb de paramétrage ? Est-ce à voir avec la configuration du PC ?
Merci de m'aider à cibler la nature du dysfonctionnement ?
Merci
Jeff
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Réponses
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voici deux photos
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Que se passe-t-il lorsque vous activez CLEARTYPE? De plus, tapez "ajuster l'apparence et les performances des fenêtres" dans le cortana et activez toutes les options.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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BonjourMerci pour la proposition, mais honnêtement, je ne vois pas de réelle amélioration...Toujours cette vision comme dédoublée.Jeff0
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Que se passe-t-il lorsque vous réinitialisez les paramètres du moniteur?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Bonjour,Sympa de persévérer.La réinitialisation des paramètres a redonné de la luminosité (j'avais personnalisé les paramètres), mais l'effet visuel n'a pas été modifié : voir photo ci-dessous (en particulier dans la barre des tâches)Jeff
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Avez-vous vérifié le frequence de rafraîchissement de l'affichage?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Je l'ai fait passer de 60phz à 75pHz et cela semble avoir fait son effet !Même si j'ai tjs l'impression qu'il y a un léger décalage, la visibilité s'est globalement bien améliorée..Toutefois, je pensais que 75 phz correspondait à un usage de "gamer" et que le mode standard était plutôt 60...Bon, si ça fonctionne mieux, je prends bien sûr.Grand merci pour votre aide.Jeff
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Pouvez-vous soumettre à nouveau une photo avec une fréquence de mise à jour de 75 Hz?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Bonjour,une photoune réelle différence pour vous ?
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la différence de qualité d'image est-elle très visible dans les jeux?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Je suis assez perplexe.Quand je vous ai répondu que le rafraîchissement semblait avoir résolu l'effet de dédoublement, il est vrai que c'était "visible"... mais pendant quelques heures seulement. Puisque le lendemain, j'ai retrouvé des images comme troubles.Sur les jeux - c'est mon fils qui joue - il a constaté que les images étaient à nouveau peu nettes. voir ci-dessous
Bref, je ne parviens finalement pas vraiment à améliorer la situation...0 -
Essayez d'activer SUPERSHARPNESS et REFRESHRATE:
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Bonjour les deux paramètres étaient bien activés.
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Avez-vous essayé d'améliorer le contraste?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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BonjourJ'ai essayé de jouer sur l'ensemble des paramètres. Le résultat est à chaque fois très décevant.Je pense que j'ai acheté un exemplaire plus ou moins défectueux.Merci0
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que se passe-t-il lorsque vous installez ce profil de couleur? https://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/Monitor/Monitor_Acer_1.0_W7x86W7x64W8x86W8x64W81x86W81x64W10x86W10x64_A.zip?acerid=637103577838378886&Step1=MONITOR&Step2=KG SERIES&Step3=KG241Q&OS=ALL&LC=pt&BC=ACER&SC=PA_3#_ga=2.66464301.2026821248.1587160515-598746143.1587160515
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Bonjour,J'ai installé le profil suggéré. L'effet sur l'image n'est pas très probant. La même impression de dédoublement persiste.Merci pour tous vos conseils.Jeff0
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Je l'ai déjà demandé. Cependant, êtes-vous sûr d'avoir vérifié cette fonction?
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oui cela avait bien été fait...
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