l'ordinateur plante

loris304
loris304 Member Messages: 3 New User
Modifié (mars 2023) dans Archives de 2020
bonsoir ou bonjours pour ceux qui verrons sa la journée alors enfaite cela fait quelque semaine que ce problème persiste et sa commence vivement à me taper sur les nerfs, enfaite le problème survient souvent voir que quand je joue à des jeux video actuellement je possède un acer nitro 5 NG-AN515-51-71ES et le problème est que aléatoirement l'ordinateur plante et redémarre tout seul et lorsqu'il plante ou redémarre aucun message d'erreur s'affiche absolument rien et j'ai beau formater faire des analyse chercher je trouve rien HELP ME pls (ps une video pour vous montrer : https://youtu.be/8knWTSKuGNg )

Réponses

  • MaClane
    MaClane ACE Messages: 35,598 Trailblazer
    Bonne nuit loris304 !

    Dans ce cas, des connaissances techniques avancées seraient nécessaires pour identifier les raisons du problème pouvant être à la fois matériel et logiciel.

    Quel est votre niveau de connaissances?


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    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

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  • loris304
    loris304 Member Messages: 3 New User
    MaClane a dit :
    Bonne nuit loris304 !

    Dans ce cas, des connaissances techniques avancées seraient nécessaires pour identifier les raisons du problème pouvant être à la fois matériel et logiciel.

    Quel est votre niveau de connaissances?


    Bah je m’y connais mais très basiquement après j’ai des connaissances qui travaille dans le domaine 
  • MaClane
    MaClane ACE Messages: 35,598 Trailblazer
    Vous devriez donc commencer par les bases ... mettre à jour le système et les pilotes, vérifier la RAM, le disque dur, le processeur, le GPU, le chargeur, mesurer les températures, etc.
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,349 Trailblazer
    Y a-t-il des erreurs dans l'observateur d'événements?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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  • loris304
    loris304 Member Messages: 3 New User
    j'ai été regarder et a enfaite oui durant l'heure ou sa à crash il y a eu 6 erreur dont une critique qui indique : Le système a redémarré sans s’arrêter correctement au préalable. Cette erreur peut survenir si le système ne répond plus, s’est bloqué ou n’est plus alimenté de façon inattendue.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,349 Trailblazer
    Pouvez-vous vérifier si ce bouton est enfoncé? https://community.acer.com/pt/discussion/comment/745722/#Comment_745722
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