No bootable device sur swift SF314-56 windows 10

davit2008
davit2008 Member Messages: 32 Troubleshooter
Modifié (mars 2023) dans Archives de 2020
Bonjour la communauté
Mon PC est bloqué sur ' no bootable device ' en cliquant sur F2 , j'ai essayé plusieurs manipulations (BIOS v1.06)
- F9 puis F10 : rien
- vérification de détection des disques durs : ok
- modification : sata en AHCI au lieu de RST with Optane

Ok il passe en mode récupération sous le logo ACER mais n'y arrive pas.
J'arrive sur une page d'erreur windows, 'votre PC n'a pu démarrer correctement : code erreur 0xc0000001'
'Vous devez utiliser les outils de récupération. Si vous ne disposez pas de disque ou USB. Contactez votre fabricant'

Il propose ensuite plusieurs options dont l'environnement de récupération.
J'y entre et j'essaie toutes les options de dépannage : 
- outil de redémarrage système : il se met en erreur pendant le diagnostique de l'ordinateur et déclare qu'il n'a pas pu réparer 
 - restauration système : aucun point de restauration trouvé (bizarre je croyais que c'était automatique)
- récupération d'une image système : rien sur cet ordinateur (je n'ai pas de disque ni de clé USB bootable)
- désinstaller des mises à jours : erreurs
- invite de commandes : je vérifie l'accés au disque C: et j'en profite pour aller sauvegarder mes fichiers perso sur clé usb

Je suis bloqué là, je souhaite ré initialiser mon PC mais aucune option ne fonctionne : aidez moi à pouvoir rallumer windows ou même ré initialiser complètement si impossible de faire autrement. 

Merci à tous !

Meilleures réponses

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,349 Trailblazer
    Réponse ✓
    Je fais référence au téléchargement de l'iso Windows 10 sur un autre ordinateur doté du système d'exploitation Windows 10.
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  • davit2008
    davit2008 Member Messages: 32 Troubleshooter
    Réponse ✓
    Bonjour. Update. J'ai finalement trouvé quelqu'un qui m'a préparé une clé USB bootable à partir d'un pc sous Windows 10. J'ai dû réinstaller Windows mais je n'ai perdu aucun fichier (de toute façon j'avais sauvegardé). Seul bémol, j'ai dû réinstaller tous les pilotes audio, graphique, processeur... heureusement, je suis passé par acer.com, et j'ai pu télécharger tous les pilotes. J'ai un peu galéré avec la mémoire optane non reconnue. Mais via Intel.com et un fichier .txt dans le dossier intel, j'ai réussi.
    Bref. Morale de l'histoire = je prépare une clé USB bootable de mon PC dès que j'ai tout réinstallé (via acer recovery ou module Windows restauration). 
    Merci egydiocoelho pour tes réponses.
«13

Réponses

  • davit2008
    davit2008 Member Messages: 32 Troubleshooter
    Bonjour à tous , j'ai réussi à contourner le 'no bootable device' en suivant la procédure Intel pour viser l'optane memory.

    Maintenant je suis toujours bloqué au niveau dépannage windows : j'ai créé une clé usb bootable mais impossible de paramétrer le bios pour démarrer la clé.

    Est ce que quelqu'un peut m'aider ?

    Merci
  • davit2008
    davit2008 Member Messages: 32 Troubleshooter
    Update : j'ai compris après recherche , la clé usb est préparée en mode MBR alors que pour mon PC , il faut du GPT car installation en UEFI.... donc , non reconnue comme clé de démarrage par le système tout un jargon pour qui sait comprendre... donc je suis arrivé au point de chercher comment créer un clé bootable en GPT à l'aide d'un PC tournant sur Windows Vista : ça semble impossible ??
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,349 Trailblazer
    Vous pouvez créer à l'aide de PowerShell:
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  • davit2008
    davit2008 Member Messages: 32 Troubleshooter
    Bonjour et merci de la réponse. 
    J'ai fais cette manipulation mais comment créer la partie bootable ensuite. La clé est vierge, rien dessus. Donc pas de récupération de windows. Merci
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,349 Trailblazer
    Maintenant, téléchargez l'iso x64 et choisissez de l'enregistrer sur votre ordinateur et non sur la clé USB: https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=691209
    Ensuite, extrayez l'iso de la clé USB!
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  • davit2008
    davit2008 Member Messages: 32 Troubleshooter
    Ok merci. Je vais essayer ça dans 4h. Je pars au travail.
    J'avais déjà mis l'iso W10-64 sur C:
    Il me manquait mediacretiontool.exe.
    Je lance ça ce soir.
  • davit2008
    davit2008 Member Messages: 32 Troubleshooter
    Update : désolé, quand je lance mediacretiontool1909.exe , le message d'erreur suivant apparaît:
    'Cette version n'est pas compatible avec la version de Windows actuellement exécutée"
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,349 Trailblazer
    Modifié (avril 2020)
    Utilisez-vous Windows 10?
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  • davit2008
    davit2008 Member Messages: 32 Troubleshooter
    Oui Windows 10 
  • davit2008
    davit2008 Member Messages: 32 Troubleshooter
    Version 10.0.18362.1 exactement
  • davit2008
    davit2008 Member Messages: 32 Troubleshooter
    Version " français "
  • davit2008
    davit2008 Member Messages: 32 Troubleshooter
    Petit commentaire supplémentaire: je n'ai accès qu'à l'invite de commande (cmd) dans les options avancées , tout le reste ne fonctionne pas.
    Donc lorsque j'essaie de lancer mediacretiontool, je suis dans cmd
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,349 Trailblazer
    Essayez de télécharger ce lien dans la version française: https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=691209
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  • davit2008
    davit2008 Member Messages: 32 Troubleshooter
    Hello. C'est le même lien que précédemment et donc même résultat. Cette version n'est pas compatible avec la version de Windows actuellement exécutée.
  • davit2008
    davit2008 Member Messages: 32 Troubleshooter
    Voici une copie d'écran

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,349 Trailblazer
    Utilisez-vous Windows 10 version 1803 ou 1809?
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  • davit2008
    davit2008 Member Messages: 32 Troubleshooter
    Aucune idée , comment le savoir ?
  • davit2008
    davit2008 Member Messages: 32 Troubleshooter
    Tous les dossiers importants de Windows sont en date du 19/03/19
  • davit2008
    davit2008 Member Messages: 32 Troubleshooter
    Le dossier system32 est en date du 14/03/2020 (une mise à jour ?)
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,349 Trailblazer
    Utilisez-vous Windows 10 version 1803 ou 1809?

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