restore failed reason 0xa00000e

Pidam
Pidam Member Messages: 2 New User
Modifié (March 2023) dans Archives de 2020
Bonjour à tous, suite à un problème sous Windows 10, je souhaite restaurer mon pc Acer aspire 7720g avec sa configuration d'origine. Mais j'ai le message suivant qui s'affiche : restore failed reason 0xa00000e.
A priori c'est Acer e recovery qui a un problème. J'ai bien en ma possession les deux cd pour tout réinstaller mais impossible toujours ce même message. Y a t'il un utilitaire à télécharger pour réinstaller Acer e recovery ou une manipulation pour éviter de passer par Acer e recovery. Merci pour vos conseils.

Réponses

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,293 Trailblazer
    Avez-vous essayé de créer une image à l'aide de la clé USB ou de la clé USB via le centre de soins Acer?
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  • Pidam
    Pidam Member Messages: 2 New User
    Bonjour egydiocoelho, ou puis-je trouver le centre de soins Acer et y en a t'il un plus adapté mon Acer aspire 7720g? Merci.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,293 Trailblazer
    https://www.acer.com/ac/fr/FR/content/service-contact
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