probléme ecran noir

vanessa04
vanessa04 Member Messages: 1 Newbie

J'ai acheté un aspire s32, et l'ecran ne fonctionne pas quand je l'allume l'écran ne s'allume.

Il est neuf

merci de votre aide

Réponses

  • Puraw
    Puraw ACE, Member Messages: 18,194 Trailblazer

    🧠 Bonjour Vanessa, Merci pour votre message. Voici quelques étapes à vérifier pour votre Aspire S32 :

    1. Connexion écran : Assurez-vous que le câble HDMI/DisplayPort est bien branché, à la fois sur le PC et sur l’écran.
    2. Source d’entrée : Vérifiez que votre écran est réglé sur la bonne source (HDMI, DP, etc.).
    3. Moniteur allumé ? : Certains écrans ont besoin d’être allumés manuellement, vérifiez l’alimentation.
    4. Clavier F7 ? : Cette touche est utilisée sur les portables pour basculer l’affichage, mais elle n’a pas d’effet sur les PC de bureau.
    5. Test avec un autre écran : Si possible, essayez avec un autre moniteur ou câble pour voir si le problème vient de l’écran.
    6. Premier démarrage : Si le PC est neuf, un premier démarrage un peu long peut être normal — attendez quelques minutes avant d’éteindre.

    Si après tout cela l’écran reste noir, vous pouvez contacter le support Acer pour une assistance plus approfondie.