mon A715-71G alterne régulièrement entre le mode batterie et le mode secteur

Ducsyl
Ducsyl Member Messages: 2 New User
dans Ordinateurs portables

Bonjour,

Depuis ce matin, mon portable A715-71G fait des cycles :

8 secondes en mode batterie / 14 secondes en mode secteur

Ce n'est pas un problème de prise de courant.

Je n'ai pas encoure pu tester l'adaptateur car je n'en possède pas d'autre.

J'ai réinstallé windows 10 et le problème a perduré même pendant le processus.

Je pensais utiliser Care center pour voir ce que je pouvais faire, mais surprise : je ne l'ai plus. Et je n'arrive pas à le télécharger. Le site d'Acer me fait tourner en rond, à la recherche de ce logiciel…

J'avoue que si quelqu'un a une idée ou sais comment télécharger Care center, il/elle me rendrait service.

Merci d'avance pour vos réponses

Réponses

  • NekoYami494
    NekoYami494 ACE, Member Messages: 383 Pioneer

    Salut, en allant sur la page de support de ton PC, tu trouvera le lien des logiciels Acer compatibles.

    En possession d'un Predator Helios 300 PH315-55-58FY (mis à niveau).
    J'aide ceux dans le besoin dans la limite de mes connaissances.

  • Ducsyl
    Ducsyl Member Messages: 2 New User

    Salut,

    Merci pour ta réponse.

    Malheureusement, care centre n'est pas dans la liste de ce qu'on me propose pour mon ordi (sens non plus, d'ailleurs)

  • NekoYami494
    NekoYami494 ACE, Member Messages: 383 Pioneer

    Salut, effectivement, il n'y a que Acer Quick Access qui est présent dans la liste pour ton A715-71G…

    A part te dire de contacter Acer pour qu'ils te donnent le logiciel ou au moins la version de Care Center pour la télécharger sur internet, je ne vois pas comment t'aider.

    J'ai la version 4.00.3054 mais elle ne doit pas être compatible avec ton PC je pense.

    En possession d'un Predator Helios 300 PH315-55-58FY (mis à niveau).
    J'aide ceux dans le besoin dans la limite de mes connaissances.

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