mise en route d'un ordinateur neuf Aspire A315-59G

PierreChantefort
PierreChantefort Member Messages: 3 New User

problème pour la mise en route d'un ordinateur neuf Aspire A315-59G : A la question est-ce le bon pays ou la bonne région, FRANCE est sélectionné mais rien ne se passe quand j'appuie sur OUI. Comment procéder?

Réponses

  • ÔBonjour! Que se passe-t-il lorsque vous sélectionnez un autre pays ?

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  • PierreChantefort
    PierreChantefort Member Messages: 3 New User

    Impossible de sélectionner un autre pays, l'affichage reste bloqué sur "France"

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Messages: 13,388 Trailblazer

    Bonjour @PierreChantefort Essayez d'appuyer sur la touche Entrée au lieu d'appuyer sur Oui avec la souris.

    Merci.
    Salutations.

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  • PierreChantefort
    PierreChantefort Member Messages: 3 New User

    la touche "entrée" est inopérante !!!!!

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Messages: 13,388 Trailblazer

    Si vous forcez l'arrêt de l'ordinateur en maintenant enfoncé le bouton d'alimentation et que vous redémarrez, le problème est-il le même ?

    Le problème est très étrange, la procédure est correcte, il n'y a pas d'autre moyen de le configurer du premier coup.

    Avez-vous réussi à progresser depuis notre dernière conversation ?

    Salutations.

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  • Essayez de réinstaller Windows en appuyant sur alt+f10 avant le logo Acer ?

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