Nitro 5-LAPTOP-CR5PF4KP-Pc portable ne s’allume pas sans l’alimentation

Samir95870
Samir95870 Member Messages: 3 New User
Modifié (August 2023) dans Predator et Nitro

PC Acer Nitro 5-LAPTOP-CR5PF4KP ne démarre plus sur sa batterie alors qu'elle est indiquée comme chargée. Suis obligé de me brancher sur le secteur en permanence ou mon PC s'éteint systématiquement. J'ai bien chercher un moyen d'y remédier via les paramètres mais rien ne fonctionne. Se peut-il qu'il s'agisse de la nouvelle mise à jour Windows 11 vu que ce problème à surgit récemment ?

Y a-t-il une solution ?

Réponses

  • Samir95870
    Samir95870 Member Messages: 3 New User

    de plus avant de s’éteindre l’icône de la batterie clignote.

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Messages: 14,436 Trailblazer

    Bonjour @Samir95870 pouvez-vous s'il vous plaît indiquer le modèle exact de l'équipement?

    Il peut s'agir d'un problème de court-circuit de la batterie, démarrez le centre d'assistance Acer et voyez quelles informations il affiche sur la batterie et effectuer un calibrage :

    https://community.acer.com/fr/kb/articles/140-calibre-su-bateria-con-acer-care-center

    Merci.
    Salutations.

    • Un saludo / All the best
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      • Colaborador pro bono, no trabajo ni hablo en nombre de Acer
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,343 Trailblazer

    Bonjour! Pouvez-vous fournir le modèle exact ? Exemple : AN515-55-5890. As-tu essayé de débrancher la batterie ?

    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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