Acer Swift 5 SF515-51T-Cercle blanc au milieu de l'écran

VALROB
VALROB Member Messages: 6

Tinkerer
Modifié (octobre 2022) dans Ordinateurs portables

Bonjour, j'ai un souci avec le matériel suivant :Acer Swift 5 SF515-51T-55ZM Charcoal Blue.

Un cercle blanc s'affiche au milieu de l'écran, auriez-vous s'il vous plait une idée de ce problème? et comment le résoudre, peut-il tomber HS et faut-il changer de PC .

Si cela vous ai déjà arrivé, pourriez-vous m'aider s'il vous plait.

Je vous remercie pour vos réponses !

Réponses

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,322 Trailblazer

    Pouvez-vous envoyer une photo du problème ?

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  • VALROB
    VALROB Member Messages: 6

    Tinkerer
    image.png

    Bonjour @egydiocoelho voici la photo mercii

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,322 Trailblazer

    Est-ce que ce cercle apparaît aussi dans le bios ?

    1.jpg


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  • VALROB
    VALROB Member Messages: 6

    Tinkerer

    merci pour la réponse @egydiocoelho on va regarder dans le bios à très vite !

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,322 Trailblazer

    Ouais! Vérifiez que le cercle blanc apparaît également ici :

    1.jpg


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  • VALROB
    VALROB Member Messages: 6

    Tinkerer
    Modifié (novembre 2022)

    Bonjour @egydiocoelho Voici la capture d'écran du "rond " dans le BIOS, qu'en pensez vous merci de votre aide

    image.png

    (Message modifié afin de masquer plusieurs informations privées –Acer-Edwige).

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,322 Trailblazer

    Comme le cercle blanc apparaît également dans le bios, c'est donc un problème d'affichage. Votre ordinateur portable est-il toujours sous garantie ?

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  • VALROB
    VALROB Member Messages: 6

    Tinkerer

    Bonjour, merci pour ce retour, et malheureusement non le PC n'est plus sous garantie.

    Bien à vous.

    Valérie

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,322 Trailblazer

    Ensuite, il peut être nécessaire de changer l'affichage :

    https://www.youtube.com/watch?v=kYjiux9cCpM


    https://www.youtube.com/watch?v=hwWOOVLECKE


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  • VALROB
    VALROB Member Messages: 6

    Tinkerer

    Bonjour @egydiocoelho merci pour ta réponse et là ça devient très technique ahah

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