AN517-41-R1ZJ Message d'erreur au démarrage fenêtre bleue

Slo2202
Slo2202 Member Messages: 4 New User
Modifié (février 2022) dans Ordinateurs portables
Bonjour,
Ce message s'affiche au démarrage
c:\windows\System32\Logfiles\Srt\SrtTrail.txt et impossible d'aller au-delà malgré les options avancées.  J'ai tout essayé.  Que faire ?

Réponses

  • BND
    BND Member Messages: 72 Devotee WiFi Icon
    Bonjour,
    avez-vous essayer de démarrer sur une clé usb win10 afin d'accéder aux outils de récupération ? quel est le modèle de l'ordinateur ?
  • Slo2202
    Slo2202 Member Messages: 4 New User
    Bonjour, merci pour votre conseil  je n'ai pas la clé de récupération. Pas vendu avec le pc. C'est un pc gamer nitro 5
  • Quel est le modèle exact ? Exemple AN515-55-58VH. Que se passe-t-il lorsque vous appuyez sur alt+f10 avant le logo acer ?

    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
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  • Slo2202
    Slo2202 Member Messages: 4 New User
    Bonjour, c'est le modèle AN517-41-R1ZJ
    Il  ne se passe rien quand je fais Alt+F10 avant le logo Acer
  • Slo2202
    Slo2202 Member Messages: 4 New User
    J'ai ceci maintenant