Bonjour,
Voilà hier mon ordinateur portable ne voulait plus démarrer.
J'ai tout tenté, la récupération, les scandisk etc mais rien n'a marché.
Je suis entrée dans le Bios, j'ai du changer le UEFI (qui ne marchait pas) en Legacy pour qu'il reconnaisse ma clé USB et que je puisse naviguer.
J'ai tenté aussi une clé USB Bootable, mais sans succès.
Avec l'invit commande CMD j'ai trouvé mon disque dur

mais celui ci était vide (plus de fichiers plus rien! ) et ne voulait pas démarrer, même en position 1.
J'en ai conclu que celui-ci était défectueux.(virus? surchauffe? que sais-je....)
Ma question: puis-je le changer seule? si oui comment? et quel modèle je vous prie?
Devrais-je racheter Windows 10 ou celui-ci va s'installer tout seul?
C'est mon outil de travail j'en ai vraiment besoin...J'espère avoir de l'aide !
Je vous remercie beaucoup.