Disparition disques durs - Acer Aspire A315-42 Windows 10 -

Delo
Delo Member Messages: 5 New User
Bonjour,

Depuis quelques semaines, lorsque je démarre mon pc je constate que les disques durs disparaissent avec toutes les données et logiciels, puis réapparaissent...

J'ai chercher un moyen de régler le problème et la seule solution que j'ai trouvée est de mettre le BIOS à jour. Mais seulement voilà, pour mettre le BIOS à jour je dois utiliser l'acer upgrade assistant qui ne prend en charge que des windows 7.

Quelqu'un aurait-il une solution pour ne plus que mes disques dur disparaissent ?
Merci

Réponses

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,322 Trailblazer
    Ce problème est-il apparu récemment? Avez-vous essayé de modifier ce paramètre dans les options d'alimentation?

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  • Delo
    Delo Member Messages: 5 New User
    Bonjour egydiocoelho,
    Merci pour pour l'intervention!
    J'ai bien essayé ce que vous m'avez proposé mais rien ne semble marcher.
    Actuellement, seul le disque C où le système windows 10 est installé reste actif, mes autres disques ne sont plus visibles.
    J'ai même essayé les chkdsk... scf /scanne (tout semble normal) sauf que pour moi c'est anormal parce que deux de mes disques ont disparrus.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,322 Trailblazer
    Pouvez-vous envoyer une capture d'écran de la gestion des disques?
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  • Delo
    Delo Member Messages: 5 New User
    Bonjour, voici la gestion des disques

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,322 Trailblazer
    D'ACCORD! Pouvez-vous envoyer une photo de l'onglet INFORMATION du bios?
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  • Delo
    Delo Member Messages: 5 New User
    Bonjour, 
    Oui bien sûr. Voici les infos du BIOS

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,322 Trailblazer
    Je voudrais voir si le ssd et le hdd apparaissent ici:

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  • Delo
    Delo Member Messages: 5 New User
    Ok, voici la suite 

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,322 Trailblazer
    pouvez-vous télécharger une photo à partir de l'onglet INFORMATIONS BIOS?
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