Demande de réparation

Benjamin62119 · 21 Jul

Bonjour,

Je viens de faire une demande de réparation concernant mon ASUS NITRO 17 qui ne s'allume plus du tout et qui ne s'emble plus pouvoir être sous alimentation.

J'ai validé le dossier de réparation, j'ai reçu par mail de Noreply.emea@aceremail.com qui me confirme que ma demande a été enregistré avec succès en m'indiquant mon numéro de requestID. Cependant je m'attendais à avoir plus de détail car je dois déposer mon ordinateur dans un point relais et je n'ai rien reçu à imprimer, ni aucune explication sur le process?

Je me pointe au lieu dit avec mon ordinateur portable et je leur remet sans poser de question? j'ai peur de pas le revoir du tout 🤔