Panne aléatoire vidéo projecteur Acer P6505
Bonjour,
Nous possédons un vidéo projecteur Acer P6505 depuis environ deux ans. Nous l'utilisons avec une fixation au plafond (Il n'est pas plaqué au plafond et a bie nfonctionné jusque là).
Celui-ci a commencé à ne plus démarrer la semaine dernière.
Après de nombreux tests :
Lorsque nous le décrochons et faisons fonctionner en position "normale", posé sur une table il fonctionne normalement.
En position inversé (donc au plafond) nous arrivons à le démarrer en le mettant dans un premier temps à l'endroit. Puis il fonctionne très bien jusqu'à ce que nous le mettions en veille. Au bout d'un moment la petite LED rouge s'éteint, il est alors impossible de le redémarrer, sauf en le remettant à l'endroit.
Apparemment le produit est encore sous garantie, mais avant de contacter le suppport, serait-il possible que ce problème vienne de la lampe ?
Nous avons fait beaucoup de tests dont le fait de changer de prises électriques.
Merci d'avance.
Cordialement.
