ACER SWITCH ALPHA 12 - mot de passe session locale windows perdue

lynka
lynka Member Messages: 1 New User

Bonjour, j'ai perdu le mot de passe de ma session locale Windows sur ma tablette après des mois de non utilisation.

Lorsque je veux réinitialiser le mot de passe, ma tableau affiche un bandeau où il est inscrit : "Cette fonctionnalité nécessite un média amovible, par exemple disque mémoire flash USB. Connecter un disque mémoire flash USB puis réessaye"

Je vous précise, que je n'y connais rien en informatique, mais j'aimerais vraiment réutiliser ma tablette même si je dois réinstaller le Windows et repartir une une version usine.

Pouvez-vous m'aider à créer un disque mémoire flash USB ?

Ou pouvez-vous m'aider a remettre les paramètres usine sur ma tablette ?

Merci par avance pour votre aide et s'il vous plait soyez indulgents,compte tenu de mon niveau de connaissance en informatique, j'aurais besoin que les explications soient détaillées pour que je puisse les suivre pas à pas.

Merci à toute la communauté de vos retours.

Cat☺️

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