Acer swift 3 SF314-42 - Problème de caméra/micro Acer swift 3 sous windows 11

Samyiel
Samyiel Member Messages: 3 New User
Modifié (7 août) dans Ordinateurs portables

Bonjour,

depuis quelques temps, le micro Realtek audio de mon ordinateur ne fonctionne plus du tout. De plus, ma caméra bug de temps à autre, c'est à dire qu'elle s'active et se désactive constemment sans fonctionner, comme si quelque chose l'en empechait. Parfois ça fonctionne, d'autres fois rien n'y fait.

J'ai tenté de désinstaller les périphériques audio et caméra et de redémarrer, le problème persiste. J'ai désinstallé les pilotes et redémarré, rien non plus.

Sur le site Acer, les drivers de mon ordinateur (Acer swift 3 SF314-42) sont seulement disponible pour windows 10, alors que mon ordinateur est sous windows 11.

J'en ai conclu que le problème vient peut être de windows 11. Est ce que je dois dans ce cas retourner sous windows 10 pour que cela fonctionne de nouveau ?

Merci de votre aide,

SL

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