PC portable NitroV15 neuf qui ne s'allume pas...

YaGot

Bonjour tout le monde,

Le pc nitro V15, tout juste sorti du carton, refuse de s'allumer une fois raccorder à l'adaptateur électrique 135 W (fourni bien évidemment).

Je précise que la prise murale fonctionne, le câble entre la prise murale et le bloc adaptateur n'est pas en cause non plus…

Je branche un adaptateur électrique 65 W d'un autre pc et là, le pc nitro démarre.

Quelqu'un a-t-il une expérience à partager à ce sujet ??

Merci d'avance pour vos réponses.

Alejandro_AC

Bonjour @YaGot L'alimentation doit être défectueuse, contactez le vendeur du matériel pour un changement de matériel ou d'adaptateur secteur.
Important : n'essayez pas avec d'autres adaptateurs secteur qui n'appartiennent pas à l'équipement lui-même, sinon vous pourriez causer des dommages irréparables à la carte d'alimentation.

Salutations.