nitro 5 AN515-55 5692 - Batterie

Jeanremy09

bonjour,

je possède un acer nitro 5 AN515-55 5692,

Depuis quelques temps la batterie ne charge plus, je pensais qu’elle était en fin de vie ( car j’utilise l’ordi branché essentiellement)..

Dernièrement je ne pouvais même plus lancer un jeux ( indication sonore de la batterie vide et l’ordi s’éteignait)

J’ai donc changer la batterie afin de régler mon problème.

Et bien ça ne fonctionne toujours pas.

Batterie neuve, indication du branchement mais pas de rechargement..

J’ai suivi différents poste ( reset batterie ) et reboot mon pc.. rien ni fait et je ne trouve pas grand chose sur le net.

Si quelqu’un peut m’aider, par avance merci..

Puraw

https://community.acer.com/fr/discussion/707642/batterie

Essayez (empruntez) un autre adaptateur secteur de 135 W avec une prise qui s'insère dans le port DC de votre ordinateur portable, ces adaptateurs durent environ 4 à 5 ans lorsqu'ils sont utilisés en continu. Si le même problème persiste, je vous recommande d'apporter l'ordinateur portable aux services Acer de votre pays pour vérifier les modules de RAM et réinitialiser le système aux paramètres d'usine par défaut moyennant des frais de service minimes.

Jeanremy09

bonjour et merci pour votre retour,

J’ai essayé avec un adaptateur secteur universel et le problème est inchangé.

Je vais faire un essai avec un chargeur Acer et voir avec Acer France.

Merci pour votre retour

Commodore_1995#

Bonjour! As-tu un multimètre ? Il serait intéressant de vérifier la tension de sortie de l'adaptateur secteur ! Il doit fournir 19v en sortie.