PO3-65: Gresillement alimentation

lulustone

Bonjour,

J'ai acheté récemment un acer predator orion 3000
PO3-65 DGBK4EF01J************

Lorsque l'alimentation est branchée, il y a un petite grésillement continu au niveau de l'alimentation, même s'il l'ordinateur est eteint.

C'est est normal ?

Merci

[Le message a été modifié pour cacher partiellement le S / N. ]

laurent_14

Bonjour,

Vous devez le brancher sur une prise de courant avec terre. Avez-vous essayé sur une autre prise de courant ? Si le grésillement est toujours présent, contactez le sav d'Acer.

lulustone

Bonjour, toujours le bruit. Voici le lien vidéo https://youtube.com/shorts/c3aQntvFoAA?si=JfQYgfFPkug2f1Y0

Comment contacter acer ?

NekoYami494

https://community.acer.com/fr/discussion/comment/1276374#Comment_1276374

Tu peux contacter Acer ici.

Alejandro_AC

Bonjour @lulustone avez-vous essayé de connecter l'adaptateur secteur directement à une prise murale sans utiliser de rallonge électrique et vérifiez si le bruit apparaît toujours ?
Si vous branchez l'alimentation électrique au mur, mais pas à l'équipement, le bruit persiste-t-il ?

Salutations.