Ecran qui clignote pour un ACERC27-1655

yves11
yves11 Member Messages: 1 New User

Bonjour,

j'ai acheté un tout-en-un ACERC 27-1655, en octobre 2021, dont l'écran clignote lors du démarage de windows11 qui le rend inutilisable. J'ai fait les mises à jour de tous les pilotes des cartes graphiques, mais aussi utiliser toutes les astuces indioquées dans votre forum, sabns succès. Quelle est la solution pour rendre utilisable l'ordinateur?

Merci pour votre retour.

Cordialement.

Réponses

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Messages: 11,362 Trailblazer

    Bonjour @yves11 Il semble que votre ordinateur dispose d'une sortie HDMI, connectez un moniteur ou un téléviseur pour voir si le signal est correct.
    Si le signal est correct, le problème vient du moniteur, si le problème se reproduit, le problème vient de la carte vidéo.
    Dans les deux cas, l'équipement doit être vérifié par un service technique.

    Salutations.

    Please click "Like" if my answer was helpful or mark it as a solution if it was resolved, thanks!

    I use Google Translate for English, German, Portuguese and French.

    Pro bono collaborator, I don't work or speak in the name of Acer

    Por favor, haga clic en "Me gusta" si mi respuesta fue útil o márquela como solución si fué resuelta, gracias!

    Colaborador Pro bono, no trabajo o hablo en nombre de Acer

    MSFT MVP (2003-21) & Windows Insider

    X (Twitter)