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Problème pour démarrer mon PC aspire ES17
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ytreza57
Member Messages: 5
Tinkerer
Bonjour,
Tout nouveau sur le groupe, j'arrive déjà avec un problème…
Je ne peux plus démarrer mon PC aspire ES 17 en appuyant sur la touche power.
Il faut que j'appuie sur la touche Maj de gauche et la touche power pour qu'il arrive à démarrer, puis tenir cette même touche (Maj de gauche) toujours enfoncée pour qu'il ne s'arrête pas. Le pilote du clavier est à jour.
Je pense que le clavier doit avoir un problème mécanique…?
Quelqu'un a-t-il une solution à ce problème ?
C'est un PC Portable Acer Aspire ES 17 ES1-732-C1CL sous Windows 10
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Meilleure réponse
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P.Cela pourrait être un court-circuit au clavier. Avez-vous déjà cherché un clavier de remplacement ?
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Réponses
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Bonjour @ytreza57 en attendant plus de réponses, ce type de problèmes doivent être examinés dans un service technique.
Il doit s'agir d'un problème de contournement du signal sur le clavier physique, non lié aux pilotes ou aux logiciels.
Depuis combien de temps l’équipement a-t-il été utilisé ?Salutations.
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Bonjour Commodore_1995#, je n'ai pas encore cherché un clavier de remplacement, je vais d'abord ouvrir le PC et vérifier s'il n'y a pas un court-circuit ou autre chose que je pourrais réparer moi même…
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Bonjour Alejandro_AC, avant de le déposer chez un réparateur agréé, je vais le démonter et voir s'il n'y a pas quelque chose de flagrant que je puisse réparer moi même…
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Vous nous dites déjà comment tout se passe, salutations.
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Essayez de nettoyer les bornes du clavier avec de l'alcool isopropylique.
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Bonjour,
Après avoir démonté l'ordinateur, je n'ai rien vu d'anormal. J'ai nettoyé les contacts du clavier et il n'y a rien de mieux. J'ai également fait la mise à jour du Bios et ça n'a rien changé. Je me suis rendu compte que le clavier numérique ne répond pas du tout alors que la touche de verrouillage fonctionne. Je suis donc obligé de faire un reset de la batterie et de tenir la touche MAJ enfoncée pour pouvoir l'allumer et l'utiliser…
Est-ce qu'il pourrait y avoir un lien avec la batterie si elle était HS ?
Bonnes fêtes de fin d'année.
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Ce n'est pas un problème de clé ou de BIOS, c'est sûrement le clavier lui-même et sa logique interne.
Essayez de débrancher la batterie et de ne pas la réinitialiser, attendez quelques minutes et rebranchez-la ?
Salutations.Please click "Like" if my answer was helpful or mark it as a solution if it was resolved, thanks!
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Bonsoir Commodore_1995#, je viens de changer le clavier et tout est rentré dans l'ordre, le problème venait bien de lui, le PC portable démarre normalement. Merci de m'avoir aiguillé dans cette direction !
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Je suis content d'avoir aidé.
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