PH315-53-Ne s'allume plus et le voyant de charge ne s'allume plus

dylan20
dylan20 Member Messages: 3 New User
Modifié (16 janv.) dans Predator et Nitro

Bonjour, mon ordinateur portable "PH315-53" ne s'allume plus et le voyant de charge ne s'allume pas non plus même avec un autre chargeur adapté.

Réponses

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Messages: 13,319 Trailblazer

    Bonjour @dylan20 Il te reste de la batterie ?
    S'il lui reste de la batterie, est-ce qu'il s'allume ?
    Si ce n'est pas le cas et qu'un autre chargeur ne fonctionne pas non plus, il se peut que vous ayez un problème d'alimentation interne, auquel cas il doit être vérifié par un service technique.
    Le matériel est-il toujours sous garantie ?

    Salutations.

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  • dylan20
    dylan20 Member Messages: 3 New User

    Quand il s'est éteint et qu'il ne s'est plus allumé, il avait encore de la batterie, mais il ne s'allume plus quand même. Il n'est plus sous garantie.

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Messages: 13,319 Trailblazer

    Je ne pense pas que cela résoudra le problème, mais effectuez une réinitialisation de l'alimentation :

    Merci.
    Salutations.

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  • dylan20
    dylan20 Member Messages: 3 New User

    Merci, mais effectivement ça n'a pas résolu le problème.

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Messages: 13,319 Trailblazer

    Je comprends, dans ce cas, le matériel doit être vérifié par un service technique, je regrette de ne pas pouvoir être d'une plus grande aide.

    Merci.
    Salutations.

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