clavier Aspire A515-56 dysfonctionne

TM1983 · novembre 2023

Bonjour,

Depuis quelques semaines, le clavier (QWERTZ) de mon portable ACER Aspire A515-56 connaît des épisodes où il dysfonctionne complètement. Je tape sur une lettre, par exemple f, est c'est un p qui s'affiche. Je tape sur le p, et c'est aussi un p qui s'affiche. Le problème peut durer quelques minutes puis s'en va à mesure que je poursuis mes activités.

Aujourd'hui le problème s'est aggravé. Plus aucune lettre de mon clavier ne correspond. Bien plus, si je tape plusieurs fois sur la même lettre, la lettre qui s'affiche change constamment. Par exemple, je tape sur a, c'est un q qui s'affiche. Je tape de nouveau sur a, c'est un w qui s'affiche. Je tape une troisième fois sur a, c'est un e qui s'affiche, etc. Le problème a cessé au moment où j'ai changé de page internet. Mais pendant quelques minutes il a été présent quelle que soit la page internet que j'ouvrais, ou le fichier Word que j'employais. Quelqu'un a-t-il déjà rencontré un tel problème et sait comment le résoudre? Merci beaucoup!