clavier ne marche plus

Pierrot13
Pierrot13 Member Messages: 3 New User

bonjour le clavier ne fonctionne plus les lettres les chiffres ils sont bloqués

j'ai mis un clavier externe sur USB sa fonctionne bien

merci de votre aide

Réponses

  • Bonjour! Pouvez-vous fournir le modèle informatique ?

    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Pierrot13
    Pierrot13 Member Messages: 3 New User

    oordinateur ACER aspire le clavier ne fonctionne pas

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Messages: 13,317 Trailblazer

    Bonjour @Pierrot13 le matériel est-il couvert par une garantie ?
    Si le clavier USB fonctionne, il peut s'agir d'un problème physique avec le clavier de l'ordinateur, dans ce cas, vous devez le faire vérifier par un service technique pour identifier le problème et évaluer si un changement de clavier est nécessaire.

    Salutations.

    • Haga clic en "Me gusta" si mi respuesta fue útil o márquela como solución si se resolvió, ¡gracias!
    • Colaborador pro bono, no trabajo ni hablo en nombre de Acer
    • Please click "Like" if my answer was helpful or mark it as solution if it was solved, thanks!
    • Pro bono contributor, I do not work or speak on behalf of Acer
    • MVP de MSFT (2003-21) & Windows Insider & (alezmvp)
  • Il serait intéressant de fournir le modèle exact de l'ordinateur. Exemple : an515-55-5890.

    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Pierrot13
    Pierrot13 Member Messages: 3 New User
    Modifié (novembre 2023)

    bonjour le clavier ne fonctionne plus les lettres les chiffres ils sont bloqués il n'ai plus sous la garantie achet en 2019

    j'ai mis un clavier externe sur USB sa fonctionne bien

    (Message modifié afin de masquer plusieurs informations privées –Acer-Edwige)

    acer aspire

    merci à vous tous

  • Avez-vous essayé de débrancher la batterie et le clavier du lition ?

    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :)