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aspire 5 A515-56-52S4 bloqué
moimeme69
Member Messages: 4 New User
Bonjour,
le clavier du PC est bloqué. Impossible de le débloquer. Comment effectuer le changement de clavier. Je précise qu'il est rétroéclairé.
Merci
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Réponses
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Bonjour @moimeme69 excusez-moi, vous voulez dire que le clavier est cassé ou qu'il a été bloqué ?
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0 -
Bonjour,
aucune touche ne fonctionne exceptée la touche marche/arrêt qui est intégrée au clavier
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Et pour vérifier complètement, pouvez-vous essayer un clavier USB ?
Ou essayez le clavier virtuel en exécutant :
OSK
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Le clavier fonctionne-t-il dans le bios ?
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Bonjour
le clavier ne fonctionne pas dans le BIOS.
Le clavier numérique fonctionne
un clavier USB fonctionne.Cordialement
1 -
Bonjour, merci d'avoir effectué les tests, cela montre-t-il que le clavier est endommagé, que le matériel a reçu un coup ou que le clavier est devenu mouillé ?
Salutations.
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rien n'est tombé sur le PC ou clavier , il n'y pas eu de choc ou de chute.
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Dans ce cas, l'équipement doit être révisé par un service technique, car il est probable (cela doit confirmer le service technique s'il existe d'autres causes) que le clavier doit être remplacé.
Merci.
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Pouvez-vous nous dire si votre ordinateur portable est sous garantie ?dans le bios ?
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