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Mon ACER Nitro 5 NG-AN515-51-71ES redémarre en boucle
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Ben57
Member Messages: 5 New User
Bonjour, cela fait quelques semaines que ce problème persiste et sa commence vivement à me taper sur les nerfs, enfaite le problème survient souvent quand je joue à des jeux vidéos ou quand je fait des recherches sur internet …
Je possède un ACER Nitro 5 NG-AN515-51-71ES et le problème est que aléatoirement l'ordinateur plante (ou je dois rester appuyé avec mon doigt pour le redémarrer) ou alors des fois il redémarre tout seul aucun message d'erreur s'affiche absolument rien et j'ai beau formater faire des analyse rien ne change….
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Réponses
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Bonjour! As-tu vérifié les températures du CPU et du GPU ?
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oui tout semble normal, des fois ça fait rien pendant longtemps et des fois à peine allumé il plante en boucle
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Ce problème ne se produit-il que dans un jeu spécifique ?
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oui sur wakfu et quand je flâne sur le net
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L’Observateur d’événements Windows enregistre-t-il des erreurs ?
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oui et quand je veux aller pour voir il plante aussi, dès que je veux aller au système, sur le net ou sur ce jeu.. mon pc est encore sous garanti il me semble.
Le top serait qu’un technicien de chez acer puisse prendre la mains sur mon pc
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S'il est encore sous garantie, contacte le SAV pour qu'il le prenne.
En possession d'un Predator Helios 300 PH315-55-58FY (mis à niveau).
J'aide ceux dans le besoin dans la limite de mes connaissances.0 -
je pense que le problème est matériel et pas réglage, je mis connais pas mais ça a l’air d être ça
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Même si le problème est matériel, il peut être réparable. Il suffit de changer le composant problématique, mais ça demande des compétences en micro soudure informatique (si ledit composant est changeable).
Cette solution fait naturellement sauter la garantie, qui est expirée ici de toute façon.
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