RTX 3060 crash sur jeu récent, avec ordi neuf, probleme vieux bios ?

Glorinfeld · septembre 2023

Apres avoir réinstalle windows et tout les drivers, contacté nvidia qui apres un test m'ont signalé un Bios non a jour et conseiller de contacte Acer.

J'ai le r01-b1 installe pour mon Nitro 50-640. Toutefois quand je regarde les dates, le R01-B1 semble etre sortie le 25-04-2023. Mais quand je verifie avec msinfo32 ca m'indiqueR01-B1 28-10-2022.

Du coup j'hesitea flashe le bios….mais comme tout les jeux récents sont injouable avec des messages comme errors was : Unreal Engine is exiting due to d3d device being lost / DXGI_error_device_hung pilotes 53713.

NekoYami494 · septembre 2023

Salut, quelle est la référence complète de ton PC ?

Généralement, il faut toujours mettre à jour son matériel, mais dans le cas du BIOS, ça peut être particulier. As-tu vérifié sur la page du support de ton PC que ton BIOS n'avait pas d'autre mise à jour disponible ?

Glorinfeld · septembre 2023

Salut

Pour la reference :

I5 12400F 2.5ghz

16go de ram

RTX 3060

windows 11.

J'ai fait toutes les mises a jours de windows. Pour la page de mon pc https://www.acer.com/ca-fr/support/product-support/Nitro%20N50-640/downloads?suggest=nitro%20n50;2 les 4 autres updates Bios sont plus ancienne, je les presumes donc plus pertinente. Pour la plus récente la R01-B1 j'ai la version 28-20-2022 et celle sur le site indique 25-04-2023.

L'assistance Nvidia disait : I see that you have installed the latest graphics card drivers, however,
your BIOS firmware may be out dated. You will have to contact your
motherboard manufacturer and update the BIOS. I could also see multiple
applications crashing on your PC due to incompatible process.

J'en suis donc a flashé le bios pour réinstalle la meme version mais quelques mois plus récente, sauf errur de ma part. Mais j'aime mieu vérifier avant a cause de….bios :)