PROBLEME DEMARRAGE PORTABLE A315 - A317

RBI29

Bonjour,

Nous rencontrons des difficultés de démarrage sur le portable. le portable démarre et se coupe aussitôt quand on appui sur la touche - du clavier, par contre si on débranche la nappe du clavier après avoir appuyé sur la touche - le PC démarre. Nous avons changé le cover clavier ainsi que fait la mise à jour du BIOS, et le problème est identique.

Avez-vous une solution à notre problème ?

Commodore_1995#

Bonjour! Pouvez-vous fournir le modèle exact ? Exemple : AN515-55-5890. Il est possible que le clavier soit en court-circuit.

RBI29

Je veux bien mais on a eu le problème sur différent A315 et 317.. La le modèle est le A 315 53g 3545. S/N : NXH18EF006XXXXXXXXXXXXX SNID : XXXXXXXXXX.

(Message modifié afin de masquer plusieurs informations privées –Acer-Edwige)

Le cover clavier à bien fonctionné lors du changement hier. Ce matin impossible de le démarrer avec la touche power. La touche - (situer juste en dessous) fonctionne et démarre le pc mais si la nappe clavier est pas déconnecté le pc s'éteint comme si on maintenait la toucher power enfoncée.)

Commodore_1995#

Avez-vous vérifié quelles tensions arrivent au connecteur du clavier ? Celui qui interprète les commandes du clavier est SUPER IO.

RBI29

Bonjour,

Oui nous avons 3.25v sur pine et 0 sur les autres. ci joint photo

Commodore_1995#

Avez-vous le schéma de câblage de l'a315-53 ?

RBI29

Bonjour,

Non je ne l'ai pas.

Cordialement,

Commodore_1995#

Je regardais le schéma et d'après ce que j'ai compris, le bouton ON/OFFBTN# fonctionne comme ceci :
Le bouton ON/OFFBTN# fonctionne à un niveau logique faible, c'est-à-dire que lorsque l'ordinateur vient d'être allumé, sans que l'utilisateur n'appuie sur la touche marche/arrêt, environ 3 V devraient passer par cette broche :

Lorsque l'utilisateur appuie sur le bouton power, qui fonctionne comme s'il s'agissait d'une réinitialisation, le niveau logique descend à 0V, et cette tension doit atteindre le super io :

Dès que l'utilisateur relâche le bouton d'alimentation, le 3v doit repasser à la broche du bouton ON/OFFBTN# !

Je pense que le clavier est en court-circuit ou que c'est quelque chose lié au super io. Mais idéalement, l’ordinateur portable devrait être analysé par un technicien en électronique.

RBI29

Hello, merci pour l'aide, je pense que le problème bien plus du clavier d'autre chose.

Quand je laisse le clavier débranché 2 jours et que je le reconnecte il fonctionne 2-3 fois puis re déconne.

J'ai testé le super io, désinstaller et réinstaller. Changer de version, cela ne change rien.

Le pc fonctionne très bien hormis ce pb là. la batterie tiens aussi, je ne pense pas que la CM soit vraiment touchée.

Je continue mes tests car je n'ai aucun expert électronique sous la main.

Si il y'a d'autre pistes je prendrais avec plaisir !

Cordialement,

RBI29

Hello, merci pour l'aide, je pense que le problème bien plus du clavier d'autre chose.

Quand je laisse le clavier débranché 2 jours et que je le reconnecte il fonctionne 2-3 fois puis re déconne.

J'ai testé le super io, désinstaller et réinstaller. Changer de version, cela ne change rien.

Le pc fonctionne très bien hormis ce pb là. la batterie tiens aussi, je ne pense pas que la CM soit vraiment touchée.

Je continue mes tests car je n'ai aucun expert électronique sous la main.

Si il y'a d'autre pistes je prendrais avec plaisir !

Cordialement,

RBI29

Hello, merci pour l'aide, je pense que le problème bien plus du clavier d'autre chose.

Quand je laisse le clavier débranché 2 jours et que je le reconnecte il fonctionne 2-3 fois puis re déconne.

J'ai testé le super io, désinstaller et réinstaller. Changer de version, cela ne change rien.

Le pc fonctionne très bien hormis ce pb là. la batterie tiens aussi, je ne pense pas que la CM soit vraiment touchée.

Je continue mes tests car je n'ai aucun expert électronique sous la main.

Si il y'a d'autre pistes je prendrais avec plaisir !

Cordialement,

RBI29

Hello, merci pour l'aide, je pense que le problème bien plus du clavier d'autre chose.

Quand je laisse le clavier débranché 2 jours et que je le reconnecte il fonctionne 2-3 fois puis re déconne.

J'ai testé le super io, désinstaller et réinstaller. Changer de version, cela ne change rien.

Le pc fonctionne très bien hormis ce pb là. la batterie tiens aussi, je ne pense pas que la CM soit vraiment touchée.

Je continue mes tests car je n'ai aucun expert électronique sous la main.

Si il y'a d'autre pistes je prendrais avec plaisir !

Cordialement,

Commodore_1995#

La meilleure option est de remplacer le clavier. Cette vidéo peut aider :

https://www.youtube.com/watch?v=cHC34Tl7PAw&pp=ygUQYTUxNS01MSBrZXlib2FyZA%3D%3D