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Impossible de ré-installer PredatorSense sur mon Predator Helios 18 (PH18-71)
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Trévors
Member Messages: 5
Tinkerer
dans Predator et Nitro
Bonjour à tous,
Je n'arrive pas à réinstaller PredatorSense sur mon ordi, je l'ai malencontreusement désinstaller en faisant une mise à jour.
Depuis j'ai exécuté Predator Sense Installer (j'ai essayé ces deux versions dispo sur l'assistance ACER Predator Sense_Acer_4.1.391_W11x64_A et Predator Sense_Acer_4.1.585_W11x64_A) mais après avoir installé les Prerequisites ça me dit que c'est terminé sauf que l'appli n'est pas la…
Depuis mon ordi reste en mode pluie et les touches du clavier clignotent de partout en permanence…
Est-ce que quelqu'un aurait un idée de ou je *****?
Merci d'avance!
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Réponses
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Salut, quelle est la référence exact de ton PC (comme PH315-53-557T) ?
Les PredatorSense que tu as, tu les as trouvé sur l'assistance de ton produit d'Acer, comme ici ?
En possession d'un Predator Helios 300 PH315-55-58FY (mis à niveau).
J'aide ceux dans le besoin dans la limite de mes connaissances.1 -
Salut @NekoYami494 ,
Nom de produit: Predator PH18-71
Oui, j'ai trouvé l'application ici pour mon modèle.
A priori pas d'erreur de ma part sur ce point, et ensuite j'ai déroulé les étapes d'installation.
Le problème c'est qu'ensuite je ne trouve pas de trace de Predator Sense…
Merci d'avance pour ton retour!
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Tu as recherché dans ta liste d'applications ? Et est-ce que la touche dédiée est utilisable ?
Si non dans les 2 cas, contacte l'assistance Acer car si les logiciels dédiés à ton PC ne fonctionne pas…
Je vais faire des recherches de mon côté mais je ne garanti rien.
En possession d'un Predator Helios 300 PH315-55-58FY (mis à niveau).
J'aide ceux dans le besoin dans la limite de mes connaissances.0 -
Oui c'est ce que j'ai fait…
La touche dédiée n'est pas utilisable non.
Je pensais contacter l'assistance oui mais le service n'est ouvert qu'en semaine… Je vais essayer demain si j'ai le temps.
Merci beaucoup en tout cas et je te tiendrais au courant s'ils ont une solution..!
0 -
Essayez également d'installer appxbundle et netframework.
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Salut @NekoYami494 ,
Nom de produit: Predator PH18-71
Oui, j'ai trouvé l'application ici pour mon modèle.
A priori pas d'erreur de ma part sur ce point, et ensuite j'ai déroulé ces étapes:
1-
2- acceptation de la license+suivant
3-
Le problème c'est qu'ensuite je ne trouve pas de trace de Predator Sense…
Merci d'avance pour ton retour!
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Bonjour @Trévors décompressez-le et recherchez le fichier:
APPXBUNDLE et NETFRAMEWORK
et exécutez-le en cliquant avec le bouton droit de la souris et en l'exécutant en tant qu'administrateur.
Dans tous les cas, comme on l'a vu dans la communauté, il n'est possible de garantir un fonctionnement correct qu'en installant Windows à partir de zéro avec les options de récupération fournies par Acer.
Merci.
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Bonjour à tous,
Sur les conseil du support client j'ai réinstallé Windows, cela a résolu le problème.
Merci à tous pour votre aide et à bientôt peut-être!
Trévors
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Merci d'avoir commenté @Trévors
Salutations.
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