pc XC-330-bonjour

dan46

mon pc XC-330est très lent

pouvez vous m'aider

d'avance merci

Alejandro_AC

Bonjour @dan46 quelle version de Windows as-tu installée ?

Cet ordinateur est compatible avec Windows 10 :

https://www.acer.com/us-en/support/product-support/Aspire%20XC-330/downloads?suggest=XC-330;0

Et ce n'est pas avec Windows11 :

https://www.acer.com/es-es/support/windows/windows-11-compatibility.html

Disposez-vous des dernières mises à jour proposées par Windows Update ?

Avez-vous installé une application de sécurité complète (antivirus + pare-feu) ?

Avez-vous utilisé une application de nettoyage telle que Cleaner ?

Tout cela, associé à une version incompatible de Windows, peut ralentir le système.

Si rien de tout cela ne s'applique, téléchargez et exécutez l'antivirus Microsoft suivant, cet antivirus ne s'installera pas, il analysera le système en ligne :

https://learn.microsoft.com/en-us/microsoft-365/security/intelligence/safety-scanner-download?view=o365-worldwide

S'il vous plaît dites-moi les questions et le résultat de l'antivirus.

Merci.
Salutations.

dan46

bonjour

merci pour votre aide, maïs a plus de 80 ans tous cela est compliqué, donc je suis revenu a windows 10 et cela va beaucoup mieux

merci pour tout

Dan46

Alejandro_AC

De rien, salutations.