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A517-51G - problème clavier
ericc68
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bonjours, mon clavier sur acer aspire 5 de fonctionne plus, les filtres sont désactivés, j'ai réinitialisé mon pc ,mon bouton marche/ arrêt fonctionne et pavé tactile aussi .cordialement.
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Réponses
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Bonjour @ericc68 si vous connectez un clavier USB externe, fonctionne-t-il correctement ?
Pouvez-vous indiquer le modèle exact de l'ordinateur et la version de Windows installée ?Merci.
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Quel est le modèle exact ? Exemple : AN515-55-5890.
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bonjour , j'ai un clavier usb non filaire , qui fonctionne bien , j'ai windows 11 pro , mon pc est un acer aspire 5 A517-51G cordialement.
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Merci pour le commentaire, dans ce cas, vous pourriez avoir un problème physique avec le clavier, il devrait être vérifié par un service technique
L'équipement est-il toujours sous garantie ?Merci.
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El teclado funciona en la bios?
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bonjour , il n'est plus sous garantie , d'après vous il faudrait changer le clavier ? , ou je peut l'ouvrir pour voir si le clavier est bien connecté . cordialement
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L'ouverture de l'équipement ne vous aidera pas et peut causer plus de problèmes, faites-le vérifier par un service technique.
Merci.
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bonjour , ok merci, bon pour voir le service technique , je vous remercie d'avoir répondu à mon problème , ,cordialement .
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De rien, salutations.
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Le démontage n'est pas compliqué, voir :
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