Bonjour à tous J'ai un problème avec l'écran de mon pc Portable jeu Nitro 5 15,6 po Acer - Noir

Fabido
Fabido Member Messages: 1 New User

Bonjour à tous, j'ai exactement le même problème que Niki (question en date du 6 juin) quelqu'un peut il m'aider à la solutionner ? merci, je précise que mon pc nitro 5 est encore sous garantie jusqu'en novembre 2023,

"J'ai un problème avec l'écran de mon pc Portable jeu Nitro 5 an 515-55-50 bl de 15 pouces depuis quelques semaines après quelque temps d'utilisation une bande horizontale s'affiche en haut de l'écran - Je ne connais pas la cause, l'écran n'a pas subit de choc.

Avant lorsque je laissais un peu reposer le pc, ça revenait à la normale, maintenant c'est très souvent.

Merci de votre aide, je n'y connais rien en informatique 😪

Réponses

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Messages: 13,319 Trailblazer

    Bonjour @Fabido pour identifier si le problème vient de l'écran, de la carte graphique ou des drivers, avez-vous la possibilité de connecter un moniteur externe ou une TV à l'ordinateur ?

    Merci.
    Salutations.

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