ACER Aspire TC-885 Problème de Bluetooth

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GéBé13
GéBé13 Member Messages: 2 New User
dans Ordinateurs de bureau

ACER Aspire TC -885

Problème de Bluetooth

J'ai remplacé le disque système SSD et réinstallé Windows 11 .depuis je ne retrouve plus l'icone Bluetooth . Dans le gestionnaire de périphérique j'ai Autres périphériques "Contrôleurs PCI de communications simplifiées" "Périphérique inconnu" et "Périphérique système de base" qui sont avec un triangle jaune et point d'interrogation Est ce en relation avec mon problème de Bluetooth ?

Réponses

  • GéBé13
    GéBé13 Member Messages: 2 New User
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    Bonjour

    ACER Aspire TC -885

    Problème de Bluetooth

    J'ai remplacé le disque système SSD et réinstallé Windows 11 .depuis je ne retrouve plus l'icone Bluetooth . Dans le gestionnaire de périphérique j'ai Autres périphériques "Contrôleurs PCI de communications simplifiées" "Périphérique inconnu" et "Périphérique système de base" qui sont avec un triangle jaune et point d'interrogation Est ce en relation avec mon problème de Bluetooth ?

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Messages: 11,550 Trailblazer
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    Bonjour https://community.acer.com/fr/profile/G%C3%A9B%C3%A913 oui, c'est possible, le problème est peut-être qu'en ce moment l'ordinateur n'a pas de pilotes pour Windows 11 :

    bien que l'ordinateur soit compatible avec Windows 11 :

    https://www.acer.com/us-en/support?search=Aspire%20TC-885&filter=global_download&suggest=TC%20-885;2

    Windows devrait les avoir installés, vous pouvez essayer deux choses, recherchez-les dans les options du gestionnaire de périphériques :

    https://www.acer.com/es-es/support/windows/windows-11-compatibility

    clic droit - propriétés - contrôleur - mettre à jour le contrôleur

    Ou téléchargez et installez celui disponible pour Windows 10, Depuis la page de téléchargement, des pilotes pour deux marques apparaissent, essayez les deux.

    Merci.
    Salutations.

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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 97,755 Trailblazer
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    Bonjour! Pouvez-vous informer l'IDHARDWARE de cet appareil problématique ?

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