installer un SDD samsung sur ACER swift 3 SF315-52-50FH - pourquoi le boot bloqué sur mire ACER ?

fredo62

Bonjour à Tous, c'est ma 1ere requête sur ce forum,

J'ai remplacer mon Disque dur mécanique par un Samsung EVO 870 de même capacité . Il est fonctionnel car reconnu quand il est monté via USB3.

Pourtant quand je l'installe dans la baie prévue à l'emplacement de l'ancien disque, le boot se bloque sur la mire ACER et je n'ai même pas accès au BIOS.

Y a t il une subtilité qui m’échappe ou une manipulation à réaliser pour installer ce disque.

Commodore_1995#

Bonjour! Débranchez-vous la batterie au lithium avant d'installer le nouveau ssd ? Aussi, quelle est la version du bios ? Que se passe-t-il lorsque vous changez le mode sata en ahci avant d'installer un nouveau ssd ?

fredo62

Bonjour merci pour votre aide,

Aux questions :

oui je débranche le connecteur de batterie avant l'installation,

la version du Bios est V 1.07

Quand je passe en SATA AHCI , puis je relance avec le nouveau disque : le PC s'allume mais ne démarre pas et je n'ai même pas accès au BIOS

(Message modifié afin de masquer une information privée – Acer Edwige).

Commodore_1995#

pouvez-vous mettre à jour le bios à la dernière version? Il est important d'informer que la mise à jour est risquée : BIOS

Acer

Updates ME firmware version and enhances BIOS Capsule Update function

1.08

5.3 MB

2019/03/29

download

fredo62

bonjour à tous

j'ai flashé le BIOS avec la version 1.08 tel que proposé. ça c'est bien passé mais le problème subsiste : le boot se bloque au démarrage sur un écran noir quand le nouveau disque est insérée dans la Baie; et je n'ai pas accès au bios dans ce cas.

Il est a noté que le nom de l'ancien disque subsiste dans le bios dans l'ordre de démarrage alors qu'il n'y a pas de disque sur ce port.

Commodore_1995#

Pouvez-vous vérifier si le ssd 850 evo est reconnu sur un autre ordinateur ?

fredo62

Bonsoir à tous,

oui le disque Samsung 870 EVO est parfaitement reconnu sur mon ordinateur de bureau de marque HM monté via un port sata.

Il est également reconnu sur mon Acer swift 3 SF315-52G-50FH quand il est monté via un câble USB 3 et je peux même alors booter dessus via touche F12 mais ce n'est pas l'objet de votre question , je suppose.

Commodore_1995#

https://community.acer.com/fr/discussion/comment/1202629#Comment_1202629

Essayez de mettre à jour le firmware du ssd 870 evo à partir de l'ordinateur qui reconnaît le ssd. https://semiconductor.samsung.com/consumer-storage/support/tools/

fredo62

Bonjour,

Comme indiqué, j'ai mis à jour le firmware de mon SSD Samsung EVO 870 à partir de mon PC de bureau mais à ma grande déception çà ne change absolument rien à mon problème, le boot se bloque au démarrage du PC sur un écran noir et pas d’accès possible au BIOS. Je crains maintenant que je ne puisse pas utiliser un SSD avec ce PC pourtant très récent. C'est quand même très regrettable pour un PC de marque comme ACER.

Commodore_1995#

Essayez de déconnecter la batterie au lithium puis le câble sata de la carte mère :

Pouvez-vous tester avec un autre câble sata?

fredo62

Bonsoir,

J ai bricolé une nappe sata d un ancien portable. Cette 2eme nappe est fonctionnelle et fonctionne avec le hdd d origine. Toutefois quand je mets le SDD EVO870 le PC ne boot pas et reste figé sur écran noir. Toujours pas d'accès au bios.

Que ce passerait il si je déconnectais la pile bouton de sauvegarde du bios ?

Commodore_1995#

https://community.acer.com/fr/discussion/comment/1203466#Comment_1203466

Les paramètres du bios seraient réinitialisés.