A315-35 plus de Wifi

Caro123456789
Caro123456789 Member Messages: 3 New User
Modifié (mai 2023) dans Ordinateurs portables

Bonjour,

Je viens d'acheter un Acer Aspire 3 et je ne peux plus me connecter au Wifi.

Dans le gestionnaire périférique, il n'y a pas de carte réseau Wifi. J'ai désinstallé la carte réseau et je l'ai réinstallé mais rien n'a changé. Tous les pilotes sont à jour et aucun problème n'est détecté.

S'agit-il un problème de la carte réseau ou est-il possible de changer une configuration ?

Merci d'avance

Salutations

Caro

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Réponses

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Messages: 13,317 Trailblazer
    Modifié (avril 2023)

    Bonjour @Caro123456789 , merci de m'indiquer le modèle exact de l'ordinateur et la version de Windows installée:

    ace1.jpg

    Merci.
    Salutations.

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  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Messages: 13,317 Trailblazer

    Je remarque que la carte WiFi est une Realtek mais elle est désactivée, activez-la.

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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,322 Trailblazer

    Bonjour! Quel est le modèle exact ? Exemple : A315-55-5890.

    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
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  • Caro123456789
    Caro123456789 Member Messages: 3 New User

    Il s'agit d'un A315-35

  • Caro123456789
    Caro123456789 Member Messages: 3 New User

    La carte Wifi est installée correctement

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Messages: 13,317 Trailblazer
    Modifié (mai 2023)

    Ici, il apparaît comme désactivé? je ne le vois pas bien:

    image.png

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