wifi ne fonctionne pas correctement sur acer aspire 5 A515-56G-758U

jeanpaulS
jeanpaulS Member Messages: 2 New User

Le Wifi ne fonctionne pas correctement à travers mon router VOO. Certains sites fonctionnent très bien et d'autres rament et donnent une erreur (au moins 1 sur 2). Par contre, bizarrement, si je passe par le point d'accès sans fil de mon ancien PC Acer qui passe aussi par le même router VOO, cela fonctionne très bien. Se peut-il qu'il y ait un problème avec le wifi 6 de ce pc et le router qui qui n'est certainement pas à ce niveau. Que devrais-je faire ?

Réponses

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 97,716 Trailblazer

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  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Messages: 11,404 Trailblazer

    Bonjour @jeanpaulS , pour savoir si la connexion Wi-Fi est correcte, il faut la tester avec une connexion directe entre le routeur et le portable, sans points d'accès intermédiaires et en étant juste à côté du routeur.
    Les connexions Wi-Fi sont sensibles à la distance, aux obstacles et au canal de transmission.
    Je ne pense pas que vous aurez des problèmes avec la version 6 puisque votre modèle inclut un appareil compatible .11n/802.11ac.

    Salutations.

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  • jeanpaulS
    jeanpaulS Member Messages: 2 New User

    Merci de votre réponse, mais le problème vient du modem VOO (mais il n'ont aucune explication sur ce problème sauf que cela vient de mon pc). Je crois que c'est un problème de lenteur du wifi (30Mb/s) Sur les modem PROXIMUS, tout fonctionne bien. Je vais donc changer de fournisseur.