Pourquoi ma batterie reste à 0% alors que le chargeur est branché?

sonaz76
sonaz76 Member Messages: 1 New User
dans Ordinateurs portables

Bonjour, je possède un aspire 5 qui a moins de 2 ans. Depuis 3 jours, j'ai un soucis avec ma batterie qui refuse de se charger et reste à 0%. Dès que je bouge un peut la prise du chargeur, mon ordianteur s'eteint. Comment resoudre ce probleme? Puis je faire fonctionner la garantie?

Réponses

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Messages: 13,317 Trailblazer

    Olá @sonaz76 , por favor me diga o modelo exato do computador e a versão do Windows instalado.
    Se você ainda tiver garantia Acer, entre em contato com os serviços da Acer em sua área:

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    Saudações.

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