Problème d'alimentation DC - Acer Nitro 5 AN515-57-53J4

LucasSenechal · avril 2023

Bonjour,

J'ai un Acer Nitro 5 AN515-57-53J4 depuis 9 mois. Depuis quelques temps, j'ai un problème d'alimentation lorsque je branche l'ordinateur, je dois jouer avec l'orientation du fil d'alimentation pour que le voyant lumineux de charge s'allume. Depuis hier, il ne s'allume plus du tout, peu importe comment je branche le fil. Le chargeur AC semble fonctionner, je n'ai pas de matériel pour le tester, mais si je branche juste le fil et le chargeur AC, on entend un bruit de courant. Le problème semble donc être avec le port DC.

Quelles sont mes options pour régler ce problème? Est-il possible de changer le port DC? Dois-je essayer avec un nouveau chargeur AC?

Merci

Alejandro_AC · avril 2023

Bonjour @LucasSenechal , le problème peut être trouvé dans le port de l'équipement, dans le connecteur d'alimentation ou dans le câble lui-même.
Vérifiez ces trois éléments avec une loupe pour voir si vous voyez quelque chose d'étrange comme une rupture dans le câble ou un relâchement dans les connecteurs.
Bien qu'il soit bon de mesurer la tension de sortie du chargeur et de savoir que vous n'avez pas de multimètre.
L'équipement a-t-il une garantie?
Si c'est le cas, contactez les services de garantie Acer.
Si vous ne l'avez pas, ma recommandation est d'aller à un service technique, ils peuvent vérifier le chargeur et vérifier l'état du port.
Salutations.