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Bonjour, j'ai un Aspire A517-52G, l'icone des majuscules n'apparaissait plus sur l'écran. J'ai essayé de réparer quick access en vain. Je l'ai désinstaller pour le réintaller mais un message me dit qu'il y a déjà une version d'installée, je ne trouve rien du tout. J'ai contacter Acer qui me dit de formater mon pc mais je ne veux pas cela prend trop de temps à tout remettre, je préféreais trouver une autre solution. Que faire pour pouvoir réinstaller Quick acces ? un grand merci à ceux qui pourrons m'aider.
Bonjour @chopinette , avez-vous Windows 10 ou Windows 11 ?
Avez-vous déjà désinstallé de cette façon?