ACER A515-55-Generale

bdom64
bdom64 Member Messages: 1 New User
Modifié (février 2023) dans Ordinateurs portables

Bonjour j'ai acheté un ACER A515-55-55E et je ne retrouve pas sur votre site l'enregistrement que j'ai effectué en 08/22 et votre serveur me dit que le numero de serie à déja été enregistré

Mon N° de serie est :NXA1HEF009++++++++++++

(Message modifié afin de masquer plusieurs informations privées –Acer-Edwige)

Pouvez-vous regarder

Autre problème, un ecran supplementaire sur le port USB-C ne fonctionne pas, pouvez- vous m'aider ?

Pouvez-vous également me communiquer le bon driver video pour cette machine. je suis en windows 11 à jour

Réponses

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Messages: 13,393 Trailblazer
    Modifié (février 2023)

    Bonjour, dans l'attente de plus de réponses, merci de supprimer, par sécurité, le numéro de série de l'équipement.

    La page d'inscription est la suivante :

    Sign In | Acer France

    En ce qui concerne le port USB-C en tant que sortie vidéo, cela a fonctionné pour vous à un moment donné, tous les ports USB-C ne sont pas activés pour la sortie vidéo, l'équipement est de type 1, à côté du port USB-C apparaît le symbole d'un éclair ?


    Je vous laisse l'adresse de la page de téléchargement :

    Assistance | Acer France

    Merci beaucoup.

    Avec nos meilleures salutations.

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