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PH315-52-59NB)-"cet ordinateur n'est pas pris en charge"

dorinedorine Member Messages: 12

Tinkerer

Modifié (15 févr.) dans Predator et Nitro

Bonjour,

J'ai réinitialisé mon ordinateur qui est un Acer Predator Helios 300 (PH315-52-59NB), et depuis cette réinitialisation dès que je démarre l'ordinateur un message s'affiche "Désolé, cet ordinateur n'est pas pris en charge". Déjà, que cela veut-il dire ? Comment faire pour que ce message ne s'affiche plus?

De plus, ma touche raccourci qui m'ouvrait predator sense n'ouvre plus rien, est-il possible de le retélécharger ?

Merci pour votre aide!

Meilleure réponse

  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Messages: 93,841 Trailblazer
    Réponse ✓

    Maintenant, installez l'appxbundle qui se trouve dans le dossier Predator Sense.

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RÉPONSES ACER

  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Messages: 93,841 Trailblazer

    Pouvez-vous envoyer une photo de l'onglet d'informations du bios ? Je veux voir comment le nom du modèle est écrit dans le bios.

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  • dorinedorine Member Messages: 12

    Tinkerer

    Modifié (20 févr.)

    Voila la photo

    (Message modifié afin de masquer plusieurs informations privées –Acer-Edwige)

  • dorinedorine Member Messages: 12

    Tinkerer

  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Messages: 93,841 Trailblazer
    Modifié (20 févr.)

    Avez-vous envoyé l'ordinateur en réparation ? Le nom du modèle est mal orthographié:

    (Message modifié afin de masquer plusieurs informations privées –Acer-Edwige).

    Seul Predator devrait apparaître Predator PH315-52. C'est pourquoi vous ne pouvez pas installer Predator Sense.

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  • dorinedorine Member Messages: 12

    Tinkerer

    @egydiocoelho Oui je l'ai envoyé en réparation chez Acer, quand il était encore sous garanti

  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Messages: 93,841 Trailblazer

    Pour réinstaller PREDATOR SENSE, utilisez simplement ce nom :


    Pour:


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  • dorinedorine Member Messages: 12

    Tinkerer

    @egydiocoelho D'accord, mais je le réinstalle à partir de quoi..? Vous avez un lien ?

  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Messages: 93,841 Trailblazer

    Téléchargez PREDATOR SENSE que j'ai mis à disposition sur google drive : https://drive.google.com/drive/folders/1L3Ln-WkCvogX1OUmr74i3h8jk4ICVF94

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  • dorinedorine Member Messages: 12

    Tinkerer

    @egydiocoelho Merci pour votre lien. Malheureusement, quand j'essaie d'installer predator sense le message suivant s'affiche "cet ordinateur n'est pas prit en charge". Et donc je ne peux pas l'installer..

  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Messages: 93,841 Trailblazer

    Avez-vous changé le nom en Predator PH315-52-59NB ?

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  • dorinedorine Member Messages: 12

    Tinkerer

    @egydiocoelho Je dois le changer où ? Dans le bios ? Pouvez vous me dire comment faire..?

  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Messages: 93,841 Trailblazer

    Suivez simplement ces étapes :


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  • dorinedorine Member Messages: 12

    Tinkerer

    @egydiocoelho D'accord, j'ai donc choisi en fonction de mon processeur, et maintenant?

  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Messages: 93,841 Trailblazer

    Que se passe-t-il lors de l'installation ?

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  • dorinedorine Member Messages: 12

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    Lors de l'installation, un nouveau message d'erreur s'affiche : "Impossible d'ouvrir ce package d'installation. Vérifiez qu'il existe et que vous êtes autorisé à y accéder, ou vérifiez auprès de votre revendeur d'application que ce package de Windows Installer est valide."

  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Messages: 93,841 Trailblazer

    Essayez de télécharger cette version : https://global-download.acer.com/GDFiles/Application/Predator%20Sense/Predator%20Sense_Acer_3.00.3136_W10x64_A.zip?acerid=637295963588423777&Step1=&Step2=&Step3=PREDATOR%20PH315-52&OS=ALL&LC=pt-br&BC=ACER&SC=PA_3

    Ensuite, allez dans le dossier PLUGS et changez le nom Predator PH315-52 en Predator PH315-52-59NB et lancez l'installation.

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  • dorinedorine Member Messages: 12

    Tinkerer

    @egydiocoelho Avec cette version j'ai de nouveau "cet ordinateur n'est pas pris en charge"

  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Messages: 93,841 Trailblazer

    Changez-vous le nom de ce dossier ?

    Vous devez remplacer le nom par le nom du modèle qui s'affiche dans le bios.

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  • dorinedorine Member Messages: 12

    Tinkerer

    @egydiocoelho Je crois avoir réussi a l'installer, il est de nouveau dans mes programmes

    Le message "cet ordinateur n'est pas pris en charge" ne s'affiche plus quand je redémarre mon ordinateur. Sauf que, je ne peux pas ouvrir predator sense..

  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Messages: 93,841 Trailblazer
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